Se connecter

Mises à jour

Comment Cliqer v3 se met à jour sur macOS et Windows (vérification quotidienne, installateurs signés uniquement) et comment votre licence détermine les versions que vous pouvez utiliser.

Cliqer pour Mac se met à jour tout seul.

EmplacementRôle
Cliqer > Rechercher des mises à jour...Lance la vérification immédiatement.
Paramètres > Général > Mises à jour > VersionAffiche la version et le build, par exemple 3.0.0.
Rechercher automatiquement les mises à jourCliqer recherche une nouvelle version environ une fois par jour. Activé par défaut.
Télécharger automatiquementTélécharge une nouvelle version sans vous le demander. Nécessite le réglage ci-dessus. Désactivé tant que vous ne l'activez pas.
Mises à jour bêtaPropose aussi les versions de test avant tout le monde (légende : « Proposer les versions de test avant tout le monde. »). Désactivé tant que vous ne l'activez pas.
Dernière vérificationLa date et l'heure de la dernière vérification, ou Jamais.
Vérifier maintenantLance la vérification immédiatement. Grisé pendant une vérification ou une installation.

Cliqer n'installe qu'une mise à jour portant la signature de Cliqer. Tout le reste est ignoré.

La vérification quotidienne n'a lieu que lorsque votre salle est inactive (voir Les mises à jour n'interrompent jamais un événement). Vérifier maintenant s'exécute toujours dès que vous appuyez dessus.

Si le volet Mises à jour indique « Les mises à jour ne sont pas configurées dans ce build », vous utilisez un build qui ne peut pas se mettre à jour. Téléchargez la version actuelle sur cliqer.io/download.

Votre licence et les versions

Votre licence détermine les versions de Cliqer que vous pouvez utiliser. Cliqer ne propose que les mises à jour couvertes par votre licence. Si vous utilisez une version que votre licence ne couvre pas, vous voyez :

EmplacementMessage
Les deuxMise à jour requise : « Cette licence ne couvre pas cette version de Cliqer. Mettez à jour Cliqer ou renouvelez la licence. » avec Mettre à jour
Les deuxLicence expirée : « Cette licence a expiré. Choisissez un forfait ou continuez avec le forfait Free. » avec Renouveler (clé expirée uniquement), Choisir un forfait et Continuer avec le forfait Free
Les deuxLicence inactive : « Cette licence n'est plus active. Choisissez un forfait ou continuez avec le forfait Free. » avec Choisir un forfait et Continuer avec le forfait Free
Les deuxCliqer est disponible (ou Une nouvelle version de Cliqer est disponible) : « Votre licence inclut toutes les versions jusqu'à , et vous pouvez la conserver pour toujours. Abonnez-vous pour obtenir les dernières fonctionnalités. » avec Voir les nouveautés. Affiché une fois par exécution, pour une clé de licence dont la version la plus récente est antérieure à la dernière version publiée.

Pour régler le problème, installez une version couverte par votre licence ou renouvelez la licence. Consultez Se connecter.

Canal de publication et règle d'inactivité

Cliqer v3 ne propose que les versions publiées. Activez Mises à jour bêta dans Paramètres > Général > Mises à jour pour recevoir aussi les versions de test avant tout le monde. Il s'agit d'un réglage de l'hôte, désactivé par défaut, sur macOS comme sur Windows.

Sous Windows, si vous utilisez une bêta et désactivez Mises à jour bêta, Cliqer conserve votre bêta et ne propose pas de version plus ancienne. Il ne propose une version plus ancienne que si la version que vous utilisez a été retirée.

Les mises à jour n'interrompent jamais un événement

Cliqer ne propose ou ne lance une mise à jour que lorsque votre salle est inactive : personne ne présente, aucun appelant, aucun partage en direct et aucune diffusion go-live pendant cinq minutes après la dernière activité de la salle, ou cinq secondes après le lancement si elle n'a jamais été active. Si vous êtes déconnecté, il n'y a pas de salle : elle est donc considérée comme inactive. Sur macOS, la vérification planifiée attend ce moment ; sous Windows, c'est la boîte de dialogue Mise à jour de Cliqer disponible qui l'attend.

Voir aussi