Se connecter

Hors ligne et fiabilité

Ce que fait chaque écran quand le réseau tombe, comment il se reconnecte et comment les salles sont protégées.

La salle est hébergée sur le serveur et chaque écran en conserve sa propre copie. Si le réseau tombe, les écrans continuent le décompte et se reconnectent d'eux-mêmes dès son retour.

L'en-tête de la régie avec le statut Live à côté du titre de la salle
Le statut de connexion dans l'en-tête de la régie.

Statut de connexion

Chaque page indique son état de connexion. La régie et les pages opérateur, modérateur et questions affichent le statut en toutes lettres dans l'en-tête. Un écran d'affichage montre un petit point.

StatutSignificationPoint de l'écran d'affichage
LiveConnecté et synchronisé avec la salle.Connecté
readonlyConnecté, mais cette page ne peut pas modifier la salle.Connecté
connectingPremière ouverture de la salle, rien n'est encore chargé.Reconnexion
staleLa salle a évolué ; la page se met à jour.Reconnexion
offlineLa connexion a été perdue. La page affiche le dernier état reçu.Hors ligne

Quand le réseau tombe

  • L'horloge continue de tourner. Chaque écran poursuit le compte à rebours à partir du dernier état reçu, avec sa propre horloge : un minuteur en cours continue donc d'avancer à l'écran pendant la coupure.
  • La reconnexion est automatique. La page réessaie au bout d'une demi-seconde, puis double le délai à chaque fois, jusqu'à 10 secondes entre deux tentatives. Une fois la connexion rétablie, le délai repart d'une demi-seconde.
  • La mise à jour est immédiate. À la reconnexion, le serveur renvoie la salle complète, et l'écran affiche donc toutes les modifications manquées.
  • Les modifications ne sont pas mises en file d'attente. Un bouton actionné hors ligne est refusé immédiatement, et non enregistré pour plus tard. Appuyez de nouveau dessus une fois la page repassée en Live.

Statut stale

Si la salle a évolué d'une manière que la page ne peut pas suivre, la page affiche stale et la prochaine copie complète de la salle la resynchronise. Aucune action n'est nécessaire. Un appel API concerné reçoit 409 Refused: staleEpoch : renvoyez-le.

Salles en lecture seule

Une page affiche readonly lorsque son lien ne permet pas de modifier la salle, ou lorsque la salle est en lecture seule. Les salles au-delà du nombre de salles de votre forfait restent enregistrées mais s'ouvrent en lecture seule ; les salles les plus anciennes restent modifiables. Placez une salle dans la corbeille, ou consultez Forfaits et limites.

La salle de démonstration

La salle de démonstration sur https://cliqer.io/timer fonctionne sur le serveur comme n'importe quelle autre salle et ne nécessite aucun compte. Elle est soumise aux limites du forfait Free et dure une heure.

Salles supprimées

Une salle placée dans la corbeille y est conservée 30 jours. Ouvrez la Corbeille dans Salles Cliqer Timer et restaurez-la depuis cet endroit. Passé 30 jours, elle est définitivement supprimée. La restauration est désactivée tant que vous avez atteint le nombre de salles de votre forfait.

FAQ

Et ensuite

Forfaits et limites

Nombre de salles, appareils et fonctionnalités selon le forfait.

Dépannage et FAQ

Solutions aux problèmes courants.