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Enterprise-Bedingungen

Die Bedingungen für Bestellungen von Cliqer Enterprise: Cliqer Timer Enterprise sowie Cliqer Enterprise mit den Plänen Plus, Pro, Max und Ultra. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cliqer.

1. Verhältnis dieser Bedingungen zu anderen Dokumenten

1.1 Diese Enterprise-Bedingungen gelten für jede Enterprise-Bestellung, die eine Organisation (Kunde) bei CLIQER LTD (Cliqer) aufgibt. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cliqer (die AGB). In den AGB definierte Begriffe haben hier dieselbe Bedeutung.

1.2 Die Bestellung ist die Auftragsbestätigung, die Cliqer für einen Enterprise-Kauf versendet. Sie nennt die Produkte, die Anzahl der Lizenzplätze (sofern pro Lizenzplatz verkauft wird), die Laufzeit und den Preis.

1.3 Bei Widersprüchen zwischen Dokumenten gilt folgende Rangfolge: die Bestellung, dann diese Enterprise-Bedingungen, dann ein unterzeichneter Auftragsverarbeitungsvertrag für die Verarbeitung personenbezogener Daten, dann die AGB.

2. Leistungsumfang von Enterprise

2.1 Single Sign-on. Die Nutzerinnen und Nutzer des Kunden melden sich über den Identitätsanbieter des Kunden per SAML 2.0 oder OpenID Connect bei Cliqer an.

2.2 Provisionierung. SCIM 2.0 legt die Cliqer-Konten des Kunden über dessen Identitätsanbieter an, aktualisiert sie und entfernt sie.

2.3 Onboarding. Cliqer richtet Single Sign-on und Provisionierung nach der Bestellung gemeinsam mit dem IT-Team des Kunden ein.

2.4 Cliqer Timer Enterprise umfasst Cliqer Timer Premium für die Organisation des Kunden, mit unbegrenzt vielen Räumen, Timern und Nachrichten sowie bis zu 200 Geräten, die gleichzeitig mit jedem Raum verbunden sind.

2.5 Cliqer Enterprise mit einem Desktop-Plan umfasst für jeden Lizenzplatz den in der Bestellung genannten Plan, bei mindestens 2 Lizenzplätzen. Es gelten die Funktionen, Limits und Leistungen des jeweiligen Plans, einschließlich Cliqer Timer Premium, sofern der Plan dies enthält.

3. Lizenz

3.1 Cliqer Timer Enterprise wird der Organisation des Kunden zu einem einzigen Jahrespreis lizenziert, für beliebig viele Host-Computer und für die eigenen Mitarbeitenden und Veranstaltungen des Kunden.

3.2 Desktop-Pläne werden pro Lizenzplatz lizenziert. Jeder Lizenzplatz gilt jeweils für einen Computer gleichzeitig.

3.3 Der Kunde darf die Dienste weder weiterverkaufen noch Dritten als Dienstleistung bereitstellen.

4. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

4.1 Ein Enterprise-Abonnement läuft 12 Monate ab der Aktivierung und verlängert sich um jeweils weitere 12 Monate, sofern der Kunde nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigt, im Dashboard oder per E-Mail an info@cliqer.io.

4.2 Der Preis in der Bestellung gilt fest für die ersten 12 Monate. Vor einer Verlängerung zu einem anderen Preis benachrichtigt Cliqer den Kunden mindestens 30 Tage im Voraus.

4.3 Die Kündigung wegen Vertragsverletzung sowie die Folgen einer Kündigung richten sich nach den AGB.

5. Gebühren und Zahlung

5.1 Die Gebühren werden jährlich im Voraus berechnet, per Karte beim Checkout oder, sofern die Bestellung dies vorsieht, gegen die Einkaufsbestellung (Purchase Order) des Kunden und die Rechnung von Cliqer zu den in der Bestellung genannten Zahlungsbedingungen.

5.2 Eine etwaige Bearbeitungsgebühr für Einkaufsbestellungen ist in der Bestellung ausgewiesen. Bei Kartenzahlung fällt keine an.

5.3 Die Preise verstehen sich ohne Steuern. Cliqer stellt für jede Zahlung eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer aus. Erstattungen richten sich nach den AGB.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde konfiguriert seinen Identitätsanbieter, entscheidet, wer Zugriff erhält, und hält seine Nutzerliste aktuell.

6.2 Links für Raumrollen gewähren jeder Person Zugriff, die sie besitzt. Der Kunde hält sie vertraulich und ersetzt sie, wenn eine Person ausscheidet, die einen solchen Link hatte.

7. Datenschutz und Sicherheitsprüfungen

7.1 Cliqer unterzeichnet auf Anfrage seinen Auftragsverarbeitungsvertrag oder prüft und gegenzeichnet den des Kunden.

7.2 Cliqer beantwortet im Rahmen der Lieferantenprüfung des Kunden dessen Sicherheitsfragebogen für Lieferanten und stellt unter Wahrung der Vertraulichkeit seine Sicherheitsdokumentation bereit.

8. Service

8.1 Verfügbarkeit, Gewährleistung und Haftung richten sich nach den AGB. Support erfolgt per E-Mail an info@cliqer.io.

9. Anwendbares Recht

9.1 Diese Enterprise-Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Ausschließlich zuständig sind die Gerichte von England und Wales, sofern die Bestellung nichts anderes bestimmt.