Zoom-Eingang (Beta)
Ein Zoom-Meeting-Eingang holt die Gäste eines Zoom-Meetings in Ihr Studio. Cliqer tritt dem Meeting mit Ihrem Zoom-Konto bei, und jeder Gast kommt als eigener Anrufer-Eingang mit eigenem Video und Audio an, sodass Sie jede Person wie eine Kamera schalten. Im Gegenzug sieht und hört das Meeting Ihre Show.
Voraussetzungen
- Studio geöffnet, angemeldet.
- Ein Plan, der den Zoom-Eingang (Beta) enthält: die kostenlose Testphase, Studio 8K und Enterprise. Siehe Pläne und Limits.
- Ein Zoom-Konto, das mit Ihrem Cliqer-Konto verbunden ist. Siehe App hinzufügen.
- Ihr Zoom-Konto ist bereits im Meeting. Cliqer tritt in seinem Namen bei, starten Sie das Meeting also zuerst in Zoom oder treten Sie ihm dort bei.
App hinzufügen
Wenn Sie Ihr Zoom-Konto verbinden, wird die Cliqer-App zu diesem Konto hinzugefügt.
- Öffnen Sie in Studio Eingang hinzufügen und wählen Sie Zoom-Meeting.... Wählen Sie neben Konto die Option Zoom-Konto verbinden. Cliqer öffnet https://cliqer.io/dash/zoom in Ihrem Browser, angemeldet mit dem Konto, das die App verwendet. Sie können diese Seite auch selbst öffnen und Zoom verbinden wählen.
- Melden Sie sich bei Zoom an und erlauben Sie Cliqer den Zugriff.
- Auf der Seite steht Zoom verbunden: „Kehren Sie zu Cliqer zurück, um einen Zoom-Eingang hinzuzufügen. Sie können diesen Tab schließen.“
Nach dem Verbinden zeigt die Seite ein Verbunden-Abzeichen, Ihren Zoom-Namen unter Zoom-Konto und unter Cliqer-Konto das Konto, für das die Verbindung gespeichert ist. Im Zoom-Dialog der App steht bei Konto Verbunden als und Ihr Zoom-Name. Wenn Sie in Zoom ablehnen, steht auf der Seite „Zoom wurde nicht verbunden: Die Anfrage wurde abgelehnt.“ Wählen Sie Zoom verbinden, um es erneut zu versuchen.
Verwendung
Einem Meeting beitreten
- Starten Sie das Meeting in Zoom mit dem verbundenen Konto oder treten Sie ihm bei.
- Öffnen Sie in Studio Eingang hinzufügen und wählen Sie Zoom-Meeting....
- Fügen Sie unter Meeting-ID den Einladungslink des Meetings ein oder geben Sie die Meeting-Nummer ein. Ein eingefügter Link füllt die Nummer aus, und auch den Kenncode, wenn der Link einen enthält und Kenncode leer ist.
- Geben Sie den Kenncode ein, falls das Meeting einen hat. Das Feld verbirgt Ihre Eingabe.
- Wählen Sie Beitreten.
Status zeigt den Fortschritt des Beitritts: Wird beigetreten, Warten auf den Host, dann Im Meeting.
Aufzeichnung erlauben
Cliqer empfängt Video und Audio des Meetings über die lokale Aufzeichnungsberechtigung von Zoom. Nachdem Cliqer beigetreten ist, zeigt Zoom dem Host des Meetings eine Abfrage, ob Cliqer aufzeichnen darf. Video und Audio kommen erst an, wenn der Host dies erlaubt. Während Cliqer wartet, zeigt es Warten auf Aufzeichnungsberechtigung: „Der Host des Meetings muss Cliqer die Aufzeichnung erlauben, bevor Video und Audio ankommen.“ Lehnt der Host ab, zeigt Cliqer Aufzeichnungsberechtigung verweigert.
Jeden Gast routen
Jede Person im Meeting kommt als eigener Anrufer-Eingang an und wartet im Green Room, bis Sie sie Auf die Bühne holen. Zoom-Anrufer nutzen dieselben Steuerelemente wie ein Videoanruf: Auf die Bühne, Talkback, ihren eigenen NDI-Ausgang, die Rückkanal-Einstellungen und Auflegen. Setzen Sie einen Gast wie jeden anderen Eingang in eine Szene, ein Layout oder direkt auf Program. Benennt sich ein Gast in Zoom um, wird er auch in Cliqer umbenannt.
Telefon-Audio
Personen, die sich per Telefon einwählen, haben kein Video und kommen nur im gemischten Audio des Meetings an. Schalten Sie Telefon-Audio ein, um diesen Mix als eigenen Kanal in den Audiomixer zu holen. Standardmäßig ist es ausgeschaltet.
Program zurück ins Meeting senden
Sobald der Host die Aufzeichnung erlaubt, sendet Cliqer Program als Kamera ins Meeting und einen Mix-Minus als Mikrofon: den Ton von Program ohne das Audio des Meetings selbst, sodass Gäste sich nie selbst hören.
Active App Notifier
Während Sie in einem Meeting sind, öffnet Active App Notifier das Zoom-eigene Fenster mit den Apps, die die Inhalte des Meetings sehen können.
Verlassen
Verlassen legt bei allen Zoom-Anrufern gleichzeitig auf. Ihre Eingänge bleiben wartend erhalten, wie bei jedem Anrufer, der geht. Wenn das Meeting für alle endet, zeigt Cliqer Zoom-Meeting beendet: „Alle Zoom-Anrufer haben das Meeting verlassen.“
Externe Steuerung
Zwei Zoom-Aktionen lassen sich unter Externe Steuerung zuweisen:
| Aktion | Funktion |
|---|---|
| Zoom-Meeting verlassen (unter Anrufer) | Verlässt das Meeting, wie Verlassen. |
| Zoom-Telefon-Audio | Schaltet Telefon-Audio ein oder aus. |
Der Beitritt lässt sich nicht zuweisen: Der Kenncode eines Meetings ist ein Geheimnis, das kein Auslöser übertragen darf.
Video und Audio Ihres Meetings
Video und Audio des Meetings werden auf Ihrem Computer verarbeitet. Cliqer lädt sie weder hoch noch speichert es sie. Sie verlassen Ihren Computer nur über das, was Sie selbst aussenden: Program zurück ins Meeting sowie die Streams, Aufnahmen und Ausgänge, die Sie einrichten.
App entfernen
Sie können die App an zwei Stellen entfernen:
- Auf cliqer.io: Öffnen Sie https://cliqer.io/dash/zoom und wählen Sie Trennen. In der App bewirkt Zoom trennen im Zoom-Dialog dasselbe. Cliqer widerruft seinen Zugriff bei Zoom und löscht die Verbindung.
- In Zoom: Melden Sie sich im Zoom App Marketplace an, öffnen Sie Verwalten und dann Hinzugefügte Apps und entfernen Sie Cliqer. Zoom teilt dies Cliqer mit, und Cliqer löscht die Verbindung.
Was Cliqer für eine Verbindung speichert und in beiden Fällen löscht: Ihre Zoom-Benutzer-ID, Ihren Zoom-Anzeigenamen und das Zoom-Anmeldetoken, das verschlüsselt gespeichert wird. Cliqer speichert weder Video noch Audio, Chat oder Teilnehmerliste eines Meetings. Nach dem Entfernen der App zeigt der Beitritt zu einem Meeting Verbinden Sie Ihr Zoom-Konto an, bis Sie es erneut verbinden. Ihre Rechte an Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Fehlerbehebung
| Hinweis | Bedeutung |
|---|---|
| Zum Beitreten bei Zoom anmelden | Melden Sie sich zuerst bei Cliqer an. |
| Plan enthält kein Zoom | Ihr Plan enthält den Zoom-Eingang nicht. Führen Sie auf cliqer.io ein Upgrade durch. |
| Verbinden Sie Ihr Zoom-Konto | Es ist kein Zoom-Konto verbunden, oder Zoom akzeptiert die Verbindung nicht mehr. Wählen Sie Zoom verbinden und verbinden Sie es erneut. |
| Zuerst in Zoom dem Meeting beitreten | Ihr Zoom-Konto muss im Meeting sein, bevor Cliqer beitritt. |
| Warten auf Aufzeichnungsberechtigung | Der Host hat auf die Aufzeichnungsabfrage von Zoom noch nicht reagiert. |
| Aufzeichnungsberechtigung verweigert | Der Host des Meetings hat die Aufzeichnung nicht erlaubt, daher kommt weder Video noch Audio an. Bitten Sie den Host, sie zu erlauben, und treten Sie erneut bei. |
| Zoom-Medien nicht lizenziert | Dieses Meeting erlaubt keinen Zugriff auf sein Video und Audio. |
| Zoom hat Cliqer nicht akzeptiert | Zoom hat die Anmeldung abgelehnt. Versuchen Sie es später erneut. |
| Zoom nicht verfügbar | Zoom ist gerade nicht erreichbar. Versuchen Sie es später erneut. |
| Zoom-Fehler | Zoom hat einen Fehler gemeldet, mit Fehlercode, sofern Zoom einen angibt. |
Auf https://cliqer.io/dash/zoom bedeutet „Zoom konnte nicht verbunden werden. Versuchen Sie es erneut.“, dass die Anmeldung nicht abgeschlossen wurde: Wählen Sie im selben Browser erneut Zoom verbinden.
Kontakt
Wenn Sie Hilfe zum Zoom-Eingang benötigen, kontaktieren Sie uns unter https://cliqer.io/support.
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