Entrada de Zoom (Beta)
Una entrada Reunión de Zoom trae a tu Studio a los invitados de una reunión de Zoom. Cliqer se une a la reunión como tu cuenta de Zoom, y cada invitado llega como su propia entrada de llamada, con su propio vídeo y audio, así que cambias a cada persona como a cualquier cámara. A cambio, la reunión ve y oye tu programa.
Qué necesitas
- Studio abierto, con la sesión iniciada.
- Un plan que incluya Entrada de Zoom (Beta): la prueba gratuita, Studio 8K y Enterprise. Consulta Planes y límites.
- Una cuenta de Zoom conectada a tu cuenta de Cliqer. Consulta Añadir la app.
- Tu cuenta de Zoom ya dentro de la reunión. Cliqer se une en su nombre, así que primero inicia la reunión o únete a ella en Zoom.
Añadir la app
Al conectar tu cuenta de Zoom, se le añade la app de Cliqer.
- En Studio, abre Añadir entrada y elige Reunión de Zoom.... Junto a Cuenta, elige Conectar cuenta de Zoom. Cliqer abre https://cliqer.io/dash/zoom en tu navegador, con la sesión iniciada en la cuenta que usa la app. También puedes abrir esa página tú mismo y elegir Conectar Zoom.
- Inicia sesión en Zoom y autoriza a Cliqer.
- La página muestra Zoom conectado: «Vuelve a Cliqer para añadir una entrada de Zoom. Puedes cerrar esta pestaña.»
Una vez conectada, la página muestra una insignia Conectado, tu nombre de Zoom en Cuenta de Zoom y, en Cuenta de Cliqer, la cuenta para la que se guarda la conexión. En el panel de Zoom de la app, Cuenta muestra Conectado como y tu nombre de Zoom. Si lo rechazas en Zoom, la página muestra «Zoom no se ha conectado: se ha rechazado la solicitud.» Elige Conectar Zoom para volver a intentarlo.
Uso
Unirse a una reunión
- Inicia la reunión o únete a ella en Zoom con la cuenta que has conectado.
- En Studio, abre Añadir entrada y elige Reunión de Zoom....
- En ID de reunión, pega el enlace de invitación de la reunión o escribe el número de la reunión. Un enlace pegado rellena el número, y también el código de acceso si el enlace lo incluye y Código de acceso está vacío.
- Introduce el Código de acceso si la reunión lo tiene. El campo se oculta mientras escribes.
- Elige Unirse.
Estado sigue el proceso de conexión: Uniéndose, Esperando al anfitrión y luego En la reunión.
Permitir la grabación
Cliqer recibe el vídeo y el audio de la reunión a través del permiso de grabación local de Zoom. Cuando Cliqer se une, Zoom muestra al anfitrión de la reunión un aviso que le pide permitir que Cliqer grabe. El vídeo y el audio solo llegan después de que el anfitrión lo permita. Mientras espera, Cliqer muestra Esperando permiso de grabación: «El anfitrión de la reunión debe permitir que Cliqer grabe para que lleguen el vídeo y el audio.» Si el anfitrión lo rechaza, Cliqer muestra Permiso de grabación denegado.
Enrutar a cada invitado
Cada persona de la reunión llega como su propia entrada de llamada, en la sala de espera hasta que la pongas En escena. Los participantes de Zoom usan los mismos controles que una videollamada: En escena, Talkback, su propia salida NDI, los ajustes de retorno y Colgar. Pon a un invitado en una escena, en una composición o directamente en Programa, como cualquier otra entrada. Si un invitado cambia su nombre en Zoom, también cambia en Cliqer.
Audio telefónico
Las personas que se conectan por teléfono no tienen vídeo y solo llegan en el audio mezclado de la reunión. Activa Audio telefónico para traer esa mezcla como un canal propio en el mezclador de audio. Está desactivado por defecto.
Enviar Programa de vuelta a la reunión
Cuando el anfitrión permite la grabación, Cliqer envía Programa a la reunión como su cámara, y un mix-minus como su micrófono: el sonido de Programa sin nada del audio de la propia reunión, para que los invitados nunca se oigan a sí mismos.
Active App Notifier
Mientras estás en una reunión, Active App Notifier abre el panel propio de Zoom con las apps que pueden ver el contenido de la reunión.
Salir
Salir cuelga a todos los participantes de Zoom a la vez. Sus entradas se mantienen, a la espera, como ocurre con cualquier participante que se va. Cuando la reunión termina para todos, Cliqer muestra Reunión de Zoom finalizada: «Todos los participantes de Zoom se han ido.»
Control externo
Puedes asignar dos acciones de Zoom en Control externo:
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Salir de la reunión de Zoom (en Llamadas) | Sale de la reunión, igual que Salir. |
| Audio telefónico de Zoom | Activa o desactiva Audio telefónico. |
Unirse no se puede asignar: el código de acceso de una reunión es un secreto que ningún disparador puede transportar.
El vídeo y el audio de tu reunión
El vídeo y el audio de la reunión se procesan en tu ordenador. Cliqer no los sube ni los almacena. Solo salen de tu ordenador a través de lo que tú envías: Programa de vuelta a la reunión, y las emisiones, grabaciones y salidas que configures.
Quitar la app
Puedes quitar la app desde cualquiera de estos dos sitios:
- En cliqer.io: abre https://cliqer.io/dash/zoom y elige Desconectar. En la app, Desconectar Zoom en el panel de Zoom hace lo mismo. Cliqer retira su acceso en Zoom y elimina la conexión.
- En Zoom: inicia sesión en Zoom App Marketplace, abre Manage, luego Added Apps, y quita Cliqer. Zoom se lo comunica a Cliqer, y Cliqer elimina la conexión.
Lo que Cliqer guarda de una conexión, y elimina en ambos casos: tu ID de usuario de Zoom, tu nombre visible de Zoom y el token de inicio de sesión de Zoom, que se almacena cifrado. Cliqer no guarda vídeo, audio, chat ni lista de participantes de ninguna reunión. Después de quitar la app, al unirte a una reunión se muestra Conecta tu cuenta de Zoom hasta que vuelvas a conectarla. Consulta la Política de privacidad para conocer tus derechos sobre tus datos.
Solución de problemas
| Aviso | Qué significa |
|---|---|
| Inicia sesión para unirte a Zoom | Primero inicia sesión en Cliqer. |
| Tu plan no incluye Zoom | Tu plan no incluye la entrada de Zoom. Mejora tu plan en cliqer.io. |
| Conecta tu cuenta de Zoom | No hay ninguna cuenta de Zoom conectada, o Zoom ya no acepta la conexión. Elige Conectar Zoom y vuelve a conectarla. |
| Únete primero a la reunión en Zoom | Tu cuenta de Zoom debe estar en la reunión antes de que Cliqer se una. |
| Esperando permiso de grabación | El anfitrión aún no ha respondido al aviso de grabación de Zoom. |
| Permiso de grabación denegado | El anfitrión de la reunión no ha permitido la grabación, así que no llega vídeo ni audio. Pide al anfitrión que lo permita y vuelve a unirte. |
| Medios de Zoom sin licencia | Esta reunión no permite acceder a su vídeo y audio. |
| Zoom no ha aceptado a Cliqer | Zoom ha rechazado el inicio de sesión. Vuelve a intentarlo más tarde. |
| Zoom no disponible | No se puede contactar con Zoom en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde. |
| Error de Zoom | Zoom ha informado de un error, con su código cuando Zoom lo proporciona. |
En https://cliqer.io/dash/zoom, «No se ha podido conectar Zoom. Vuelve a intentarlo.» significa que el inicio de sesión no ha terminado: vuelve a elegir Conectar Zoom en el mismo navegador.
Contacto
Si necesitas ayuda con la entrada de Zoom, contáctanos en https://cliqer.io/support.
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