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Privacidad y seguridad

Qué guarda la app Cliqer Remote, qué permisos pide y cómo se protege el emparejamiento de un dispositivo con un ordenador.

Esta página describe lo que hace la app. El texto legal es la Política de privacidad, que incluye una sección sobre la app Cliqer Remote; si en algún momento ambos textos difieren, prevalece la política.

Sin cuenta en la app

No inicias sesión en Cliqer Remote. Para unirte a una sala, introduces un código de sala y, si quieres, un nombre. La app no tiene compras integradas y no usa identificadores publicitarios.

Qué guarda la app en el teléfono

  • Una etiqueta de dispositivo aleatoria y una clave de presentador de corta duración, para que la app pueda volver a conectarse a la sala si se pierde la conexión.
  • Tu última sala, tu nombre, tus preferencias de visualización, si aceptaste las condiciones del chat y las salas cuyos mensajes del anfitrión has bloqueado.
  • Si has emparejado el teléfono o la tableta con un ordenador, el emparejamiento y una clave de dispositivo (ver más abajo).

Puedes eliminarlo todo borrando los datos de la app o desinstalándola. Borrar código de sala, en la pantalla Unirse, olvida la última sala. Consulta también Eliminación de la cuenta.

Permisos

PermisoCuándo lo pide la appPara qué
CámaraCuando abres el escáner QR y cuando te unes a una llamada a la que te ha invitado el anfitriónEscanear un código QR y tu vídeo en la llamada
MicrófonoCuando te unes a una llamadaTu voz en la llamada
Face ID, Touch ID, huella dactilar o bloqueo de pantallaCuando emparejas el dispositivo con un ordenador y cuando la app se conecta a élDemostrar que el dispositivo es el que se emparejó

La app no pide acceso a tu ubicación, a tus contactos ni a las notificaciones.

Apps para relojes

Las apps para Apple Watch y Wear OS funcionan vinculadas a tu teléfono o por sí solas, y no piden ningún permiso propio.

  • Vinculado a tu teléfono, el reloj no se conecta a Cliqer. El teléfono envía al reloj el número de diapositiva y el temporizador, y el reloj devuelve tus toques, a través del enlace entre tu propio teléfono y tu reloj.
  • Por sí solo, cuando te unes a una sala desde el reloj, este se conecta a Cliqer como presentador, igual que la app del teléfono. Envía el código de sala que introduces, el nombre del reloj como tu nombre de presentador y una clave de presentador aleatoria que crea para poder volver a conectarse. Ocupa una plaza de presentador en la sala, y Cliqer guarda el mismo registro de conexión que con la app del teléfono. El reloj guarda el último código de sala y esa clave en el propio reloj.

El reloj no tiene cuenta ni inicio de sesión. Consulta Apps para relojes.

Chat

Los mensajes que envías en una sala llegan al anfitrión de la sala. La app guarda en memoria hasta los últimos 200 mensajes durante la sesión, y Cliqer no conserva el chat de la sala cuando termina la sesión. Si denuncias un mensaje, se envía a Cliqer para su revisión, junto con el código de sala y el motivo que indiques. Consulta Herramientas del presentador.

Cómo se protege el emparejamiento con un ordenador

  • El dispositivo tiene una clave de dispositivo. El emparejamiento crea una clave en el almacenamiento seguro de claves del teléfono o la tableta. La parte privada nunca sale de él, y para usarla se necesita Face ID, Touch ID, tu huella dactilar o tu bloqueo de pantalla. Cliqer solo ve la parte pública.
  • Cada emparejamiento es con un ordenador concreto. Cada instalación de Cliqer en un ordenador genera su propio secreto. El ordenador lo guarda y Cliqer solo conserva un hash unidireccional de él, así que cada emparejamiento es con un único ordenador y no puede ver ni acceder a ningún otro. Un dispositivo puede emparejarse con hasta 10 ordenadores, con un emparejamiento para cada uno. No hay ninguna cuenta que se pueda secuestrar.
  • El código QR es la llave del emparejamiento. Dura 60 segundos, funciona una sola vez y, si alguien usa el mismo código por segunda vez, se cancela el emparejamiento. Los códigos erróneos desde una misma red se ralentizan y se bloquean. Trata el código QR como la llave de una puerta y no se lo enseñes a nadie cuyo dispositivo no quieras emparejar.
  • Se te avisa y puedes eliminarlo. El ordenador muestra un aviso en cada emparejamiento y lista todos los dispositivos emparejados con un botón Eliminar. Consulta Controlar el anfitrión.
  • Cliqer guarda el nombre del ordenador. Mientras haya al menos un dispositivo emparejado con un ordenador, Cliqer guarda el nombre de ese ordenador (el que le asigna su sistema operativo) y cuándo se abrió Cliqer en él por última vez, para que el dispositivo pueda mostrarlo en la lista aunque el ordenador esté apagado. Ambos datos se eliminan cuando se quita el último dispositivo emparejado con ese ordenador.
  • Termina con Cliqer. El control funciona mientras Cliqer esté abierto en el ordenador.
La ventana Emparejar un dispositivo en Mac con su código QR, el código de emparejamiento y la cuenta atrás, y la lista de dispositivos emparejados

El código QR de la ventana Emparejar un dispositivo dura 60 segundos y funciona una sola vez, y cada dispositivo emparejado aparece en la lista con una x para eliminarlo.

Las llamadas y la pantalla compartida viajan cifradas, directamente entre el teléfono y el anfitrión siempre que la red lo permite, y a través de un relé cifrado cuando no lo permite. Consulta Seguridad y redes.