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Eigene Domains

Stellen Sie Ihre Cliqer-Räume und den gebrandeten Beitrittsablauf unter Ihrem eigenen Hostnamen bereit, etwa present.yourcompany.com, in den Tarifen Studio 8K und Enterprise.
Verfügbar in den Tarifen Studio 8K und Enterprise. Tarife vergleichen.

Mit eigenen Domains stellt Ihr Team Cliqer-Räume unter einem Hostnamen bereit, der Ihnen gehört, zum Beispiel present.yourcompany.com. Vortragende und Gäste treten über Ihre Adresse statt über cliqer.io bei, während Ihre Marketingseiten, die Dokumentation und der Kontobereich auf cliqer.io bleiben (nur Raumseiten werden unter Ihrem Hostnamen ausgeliefert).

Voraussetzungen

  • Ein Team im Tarif Studio 8K oder Enterprise (eigene Domains werden pro Team verwaltet).
  • Um eine Domain hinzuzufügen, zu prüfen oder zu entfernen, müssen Sie Inhaber des Teams sein oder eine benutzerdefinierte Teamrolle haben, die die Domainverwaltung erlaubt.
  • Zugriff auf Ihren DNS-Anbieter, um einen CNAME- und einen TXT-Eintrag anzulegen.

Domain hinzufügen

Eigene Domains öffnen

Öffnen Sie in der Seitenleiste des Dashboards unter Team den Bereich Eigene Domains.

Hostnamen hinzufügen

Klicken Sie auf Domain hinzufügen und geben Sie den gewünschten Hostnamen ein. Empfohlen wird eine Subdomain wie present.yourcompany.com.

Eine Apex-/Root-Domain wie yourcompany.com funktioniert nur, wenn Ihr DNS-Anbieter CNAME-Flattening unterstützt.

Einträge ablesen

Die Domain wird mit dem Status DNS ausstehend hinzugefügt, und die genauen Einträge, die Sie benötigen, werden auf ihrer Karte angezeigt.

DNS-Einträge anlegen

Jede Domainkarte listet die Einträge auf, die Sie bei Ihrem DNS-Anbieter anlegen müssen. Kopieren Sie jeden Wert mit der Kopierschaltfläche daneben und legen Sie die Einträge exakt so an:

  • CNAME-Eintrag: verweist Ihren Hostnamen auf Cliqer.
    • Name: Ihr Hostname (zum Beispiel present.yourcompany.com).
    • Ziel: das auf der Karte angezeigte Ziel.
  • TXT-Eintrag: belegt, dass Sie die Domain kontrollieren, und ermöglicht die Ausstellung des TLS-Zertifikats.
    • Name: der auf der Karte angezeigte Name _acme-challenge....
    • Wert: das auf der Karte angezeigte Token.

Fügen Sie beide Einträge hinzu und kehren Sie dann zu Cliqer zurück.

Status prüfen

DNS-Propagierung und Zertifikatsausstellung erfolgen nicht sofort. Deshalb wird der Status aktualisiert, wenn Sie ihn anfordern, niemals durch Abfragen im Hintergrund.

Status prüfen

Klicken Sie auf der Domainkarte auf Status prüfen.

Status verfolgen

Der Status durchläuft folgende Stufen:

  • DNS ausstehend: Ihre Einträge wurden noch nicht erkannt. Warten Sie einige Minuten, bis sich die DNS-Änderungen verbreitet haben, und prüfen Sie dann erneut.
  • Zertifikat wird ausgestellt: Ihre Einträge wurden gefunden und das TLS-Zertifikat wird ausgestellt (das dauert in der Regel einige Minuten).
  • Aktiv: Das Zertifikat ist live und Ihre Räume werden jetzt unter Ihrem Hostnamen ausgeliefert. Sobald eine Domain aktiv ist, wird der Bereich mit den DNS-Einträgen ausgeblendet.
Wenn etwas nicht stimmt, zeigt der Status Fehler mit einer kurzen Meldung an (zum Beispiel bei einem Eintrag, der nicht dem entspricht, was Cliqer erwartet).

Ihre Domain verwenden

Sobald eine Domain Aktiv ist, wird ein Raum, den Sie unter Ihrem Hostnamen öffnen, zum Beispiel https://present.yourcompany.com/123456, genau so ausgeliefert wie auf cliqer.io, mit Ihrem Team-Branding. Alle anderen Adressen unter Ihrem Hostnamen, die keine Raumseiten sind (Startseite, Preise, Dokumentation), leiten auf cliqer.io weiter, und Ihr Hostname ist mit noindex gekennzeichnet, sodass Suchmaschinen nur die kanonische Website indexieren.

Aktivieren Sie auf der Karte einer aktiven Domain Für Raumlinks verwenden, dann teilen Desktop-Hosts ihre Räume (Links und QR-Codes) über diese Domain statt über cliqer.io. Pro Team kann eine Domain für Raumlinks verwendet werden: Wenn Sie die Option für eine Domain aktivieren, wird sie für die anderen deaktiviert.

Domain entfernen

Klicken Sie auf der Domainkarte auf die Schaltfläche zum Löschen. Cliqer entfernt den benutzerdefinierten Hostnamen und beendet das Routing der Domain sofort. Sie können eine Domain jederzeit entfernen, auch nach einem Tarifwechsel.

Fehlerbehebung

  • Status bleibt bei DNS ausstehend: Prüfen Sie, ob Name und Ziel des CNAME-Eintrags exakt mit der Karte übereinstimmen, ohne zusätzliche Punkte am Ende, und ob Sie den Eintrag nicht versehentlich über den Proxy leiten, falls Ihr DNS-Anbieter ebenfalls Cloudflare ist. Die Verbreitung im öffentlichen DNS kann einige Minuten dauern.
  • Zertifikat wird nicht ausgestellt: Prüfen Sie, ob Name und Wert des TXT-Eintrags exakt mit der Karte übereinstimmen. Prüfen Sie nach einigen Minuten erneut.
  • Apex-/Root-Domain: Apex-Domains benötigen CNAME-Flattening (oder einen gleichwertigen ALIAS-/ANAME-Eintrag). Wenn Ihr Anbieter dies nicht unterstützt, verwenden Sie eine Subdomain wie present.yourcompany.com.
  • Wildcards: Wildcard-Hostnamen werden nicht unterstützt. Fügen Sie jeden benötigten Hostnamen einzeln hinzu.