Termini Enterprise

1. Come si collocano questi termini

1.1 I presenti Termini Enterprise si applicano a ogni ordine Enterprise effettuato presso CLIQER LTD (Cliqer) da un'organizzazione (il Cliente). Si aggiungono ai Termini e condizioni di Cliqer (i Termini). Le espressioni definite nei Termini hanno qui il medesimo significato.

1.2 L'Ordine è la conferma d'ordine che Cliqer invia per un acquisto Enterprise: i prodotti, il numero di postazioni ove venduti per postazione, la durata e il prezzo.

1.3 In caso di conflitto tra documenti, vale il seguente ordine di prevalenza: l'Ordine, poi i presenti Termini Enterprise, poi un Accordo sul trattamento dei dati firmato per il trattamento dei dati personali, poi i Termini.

2. Cosa include Enterprise

2.1 Single sign-on. Le persone del Cliente accedono a Cliqer tramite il provider di identità del Cliente con SAML 2.0 o OpenID Connect.

2.2 Provisioning. SCIM 2.0 crea, aggiorna e rimuove gli account Cliqer del Cliente dal provider di identità del Cliente.

2.3 Onboarding. Dopo l'ordine, Cliqer configura il single sign-on e il provisioning insieme al team IT del Cliente.

2.4 Cliqer Timer Enterprise include Cliqer Timer Premium per l'organizzazione del Cliente, con stanze, timer e messaggi illimitati e fino a 200 dispositivi connessi contemporaneamente a ciascuna stanza.

2.5 Cliqer Enterprise su un piano desktop include, per ogni postazione, il piano indicato nell'Ordine, con un minimo di 2 postazioni. Si applicano le funzionalità, i limiti e le inclusioni propri del piano, compreso Cliqer Timer Premium ove il piano lo includa.

3. Licenza

3.1 Cliqer Timer Enterprise è concesso in licenza all'organizzazione del Cliente a un unico prezzo annuale, per un numero qualsiasi di computer host, per il personale e gli eventi del Cliente stesso.

3.2 I piani desktop sono concessi in licenza per postazione. Ogni postazione copre la licenza di un computer alla volta.

3.3 Il Cliente non può rivendere i servizi né fornirli a terzi come servizio.

4. Durata, rinnovo e disdetta

4.1 Un abbonamento Enterprise dura 12 mesi dall'attivazione e si rinnova per ulteriori periodi di 12 mesi, salvo disdetta da parte del Cliente prima della data di rinnovo, dal pannello di controllo o via email a info@cliqer.io.

4.2 Il prezzo indicato nell'Ordine è fisso per i primi 12 mesi. Cliqer dà un preavviso di almeno 30 giorni prima di un rinnovo a un prezzo diverso.

4.3 La risoluzione per inadempimento e gli effetti della risoluzione sono disciplinati dai Termini.

5. Corrispettivi e pagamento

5.1 I corrispettivi sono addebitati annualmente in anticipo, con carta al momento del checkout oppure, ove previsto dall'Ordine, a fronte dell'ordine di acquisto del Cliente e della fattura di Cliqer, secondo i termini di pagamento indicati nell'Ordine.

5.2 L'eventuale commissione amministrativa per gli ordini di acquisto è indicata nell'Ordine. Gli ordini con carta non ne prevedono alcuna.

5.3 I prezzi si intendono al netto delle imposte. Cliqer emette una fattura con IVA per ogni pagamento. I rimborsi sono disciplinati dai Termini.

6. Responsabilità del Cliente

6.1 Il Cliente configura il proprio provider di identità, decide chi ha accesso e mantiene aggiornato il proprio elenco utenti.

6.2 I link dei ruoli delle stanze concedono l'accesso a chiunque li possieda. Il Cliente li mantiene riservati e li sostituisce quando lascia l'organizzazione qualcuno che ne possedeva uno.

7. Protezione dei dati e verifiche di sicurezza

7.1 Su richiesta, Cliqer firma il proprio Accordo sul trattamento dei dati, oppure esamina e controfirma quello del Cliente.

7.2 Nell'ambito della valutazione dei fornitori svolta dal Cliente, Cliqer risponde al questionario di sicurezza per i fornitori del Cliente e fornisce la propria documentazione di sicurezza, in regime di riservatezza.

8. Servizio

8.1 Disponibilità, garanzie e responsabilità sono disciplinate dai Termini. L'assistenza è fornita via email all'indirizzo info@cliqer.io.

9. Legge applicabile

9.1 I presenti Termini Enterprise sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles e i tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione esclusiva, salvo diversa indicazione nell'Ordine.