Regulamin

Regulamin określający zasady korzystania z oprogramowania i usług Cliqer.

Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do Cliqer lub korzystając z niego, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu. Jeśli się nie zgadzasz, nie możesz korzystać z naszych usług.

Definicje

Oprogramowanie: każdy hostowany produkt programowy udostępniany przez Cliqer
Klient: podmiot, który wykupił dostęp do Oprogramowania
Użytkownik: każda osoba upoważniona przez Klienta do korzystania z Oprogramowania
Dane Klienta: wszelkie informacje przesłane do Oprogramowania przez Klienta lub Użytkowników

Cliqer to oprogramowanie hostowane. Połączenia są szyfrowane podczas przesyłania, a multimedia i sterowanie zwykle trafiają bezpośrednio między uczestnikami (peer to peer). O ile nie wskazano inaczej, nie przechowujemy informacji przesyłanych za jego pośrednictwem.

Nasze serwery koordynują pokoje i zestawiają połączenia peer to peer między hostami a klientami („sygnalizacja”). Gdy połączenie bezpośrednie nie jest możliwe, nasze serwery przekazują dane między nimi, zaszyfrowane podczas przesyłania, bez ich przechowywania.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, konserwowania i zmieniania Oprogramowania według naszego wyłącznego uznania, pod warunkiem że nie spowodujemy celowo utraty Danych Klienta ani zasadniczego obniżenia użyteczności Oprogramowania.

Płatności

Opłaty są płatne z góry, w cyklu miesięcznym lub rocznym
Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe
Za subskrypcje roczne nie przysługuje zwrot środków
Ceny nie obejmują należnych podatków, o ile nie wskazano inaczej
Od opóźnionych płatności mogą zostać naliczone odsetki w wysokości 4% powyżej stopy bazowej Banku Anglii

Licencja i korzystanie

Na warunkach niniejszej Umowy Klienci otrzymują ograniczoną, niewyłączną i odwołalną licencję na dostęp do Oprogramowania.

Zobowiązujesz się NIE:

udostępniać danych logowania do konta wielu osobom
wykorzystywać Oprogramowania do celów niezgodnych z prawem, niemoralnych lub stanowiących nadużycie
kopiować Oprogramowania, poddawać go inżynierii wstecznej ani go dekompilować
przekraczać liczby licencjonowanych Użytkowników

Możemy zawiesić dostęp, jeśli naruszysz niniejszą Umowę i nie usuniesz naruszenia w rozsądnym terminie.

Czat w pokoju i niestosowne treści

Prezenterzy i gospodarze pokojów mogą wymieniać wiadomości w pokoju, w przeglądarce oraz w aplikacji Cliqer Remote. Wiadomości wysyłane przez prezentera trafiają do gospodarza pokoju. Przed wysłaniem pierwszej wiadomości z danego urządzenia prezenter akceptuje niniejsze warunki.

Stosujemy zasadę zerowej tolerancji wobec niestosownych treści i użytkowników dopuszczających się nadużyć. Zobowiązujesz się NIE wysyłać:

treści obraźliwych, nienawistnych, nękających, zawierających groźby, o charakterze seksualnym lub w inny sposób niestosownych
treści, które znieważają inną osobę, podszywają się pod nią lub są w nią wymierzone

Webowy widok prezentera i aplikacja Cliqer Remote maskują listę popularnych obraźliwych słów w wyświetlanych i wysyłanych wiadomościach w pokoju. Jeśli wykryjemy niestosowne treści lub otrzymamy o nich zgłoszenie, usuwamy użytkownika, który je wysłał: możemy bez uprzedzenia zawiesić lub zamknąć jego konto i dostęp do Cliqer.

Zgłaszanie i blokowanie:

Zgłoś otrzymaną wiadomość za pomocą flagi obok niej na czacie (w aplikacji Cliqer Remote możesz też nacisnąć i przytrzymać wiadomość) lub napisz na adres info@cliqer.io
Zgłoszenie przekazuje nam wiadomość w takiej postaci, w jakiej do Ciebie dotarła, kod pokoju, wyświetlaną nazwę gospodarza (jeśli Twoje urządzenie ją zna), Twoją nazwę prezentera, opcjonalnie podany powód oraz losowy znacznik urządzenia Twojej aplikacji lub przeglądarki
Zgłoszenie wiadomości dodatkowo ukrywa od tej chwili na Twoim urządzeniu wszystkie wiadomości gospodarza w tym pokoju. Opcja „Zablokuj” działa tak samo, ale bez zgłoszenia, a „Odblokuj” na czacie cofa tę zmianę
Rozpatrujemy zgłoszenia w ciągu 24 godzin i podejmujemy działania, w tym usuwamy użytkownika naruszającego zasady

Dane Klienta

Zachowujesz wszelkie prawa do swoich danych
Nie nabywamy żadnych praw, tytułów ani udziałów w Danych Klienta
Odpowiadasz za dokładność, jakość i zgodność z prawem swoich danych
Możemy usunąć Dane Klienta, jeśli płatności pozostają nieuregulowane

Prywatność danych

Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym RODO. Działając jako podmiot przetwarzający dane, zobowiązujemy się:

przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z Twoimi pisemnymi instrukcjami
wdrażać odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa
niezwłocznie powiadamiać Cię o wszelkich naruszeniach ochrony danych
usuwać lub zwracać dane po rozwiązaniu umowy

Bezpieczeństwo

Do ochrony bezpieczeństwa Danych Klienta stosujemy systemy zgodne ze standardami branżowymi. Zobowiązujesz się nie podejmować żadnych działań, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu naszych systemów lub przechowywanych w nich informacji.

Własność intelektualna

Oprogramowanie i cała związana z nim własność intelektualna pozostają własnością Cliqer
Przysługują Ci prawa własności intelektualnej do dokumentów wygenerowanych za pomocą Oprogramowania (z wyjątkiem ich układu)
Nie możesz kopiować, zmieniać ani używać nazwy Cliqer bez zgody

Technologia NDI

Aplikacja desktopowa Cliqer zawiera NDI® Software Development Kit („NDI SDK”) służący do wysyłania i odbierania wideo przez NDI®. NDI® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Vizrt NDI AB. NDI SDK i biblioteki NDI® są własnością Vizrt NDI AB i jej licencjodawców lub są przez nich licencjonowane, copyright © Vizrt NDI AB. Cliqer nie jest produktem NDI i nie jest sponsorowany przez NDI. W zakresie korzystania z elementów NDI w Cliqer:

Nie możesz modyfikować NDI SDK, bibliotek NDI® ani żadnej ich części
Nie możesz poddawać inżynierii wstecznej, deasemblować, dekompilować ani ponownie kompilować NDI SDK, bibliotek NDI® ani wykorzystywanych przez nie protokołów, niezależnie od tego, czy dane są wysyłane lub odbierane przez sieć, czy używane na maszynie fizycznej lub wirtualnej, i nie możesz podejmować prób takich działań
Nie możesz obchodzić żadnych ograniczeń technicznych NDI SDK ani bibliotek NDI®
Nie możesz usuwać, zasłaniać ani zmieniać żadnych informacji o prawach własności ani oznaczeń w nich lub na nich
NDI i jej licencjodawcy nie udzielają żadnych gwarancji na NDI SDK ani biblioteki NDI® i w zakresie dozwolonym przez prawo wyłączają wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody, bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wtórne, wynikające z korzystania przez Ciebie z Cliqer
Musisz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji eksportowych, w tym przepisów Stanów Zjednoczonych, i nie możesz eksportować Cliqer ani żadnej jego części z naruszeniem tych przepisów
Jeśli tworzysz produkty wykorzystujące Cliqer razem z NDI SDK, musisz przestrzegać warunków licencji NDI SDK, zapewnić pełną zgodność tych produktów z NDI® i zawrzeć postanowienia niniejszej sekcji we własnej umowie licencyjnej z użytkownikiem końcowym

Poufność

Obie strony zobowiązują się zachować Informacje Poufne w tajemnicy i nie ujawniać ich osobom trzecim, chyba że jest to dozwolone.

Gwarancje

Gwarantujemy, że Oprogramowanie zapewni opisaną funkcjonalność
Dążymy do zapewnienia dostępności na poziomie 99,5% (z wyłączeniem planowanych prac konserwacyjnych)
Poza tym Oprogramowanie jest udostępniane „w stanie, w jakim jest”, bez dodatkowych gwarancji
Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania

Odpowiedzialność

KORZYSTASZ Z OPROGRAMOWANIA NA WŁASNE RYZYKO
Maksymalna odpowiedzialność jest ograniczona do równowartości opłat za jeden miesiąc uiszczonych z góry
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, wtórne ani przypadkowe
Nie odpowiadamy za problemy z infrastrukturą podmiotów trzecich

Rozwiązanie umowy

Możemy rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego pisemnego wypowiedzenia
Każda ze stron może rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia, które nie zostało usunięte w ciągu 28 dni
Każda ze stron może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie zdarzeń związanych z niewypłacalnością
Zwrot proporcjonalnej części opłat przysługuje wyłącznie wtedy, gdy rozwiążemy umowę bez uzasadnionej przyczyny

Nie możesz przenosić praw wynikających z niniejszej Umowy
Możemy wspominać o korzystaniu przez Ciebie z naszych usług w materiałach promocyjnych
Zrzeczenie się stosowania któregokolwiek postanowienia wymaga formy pisemnej
Możemy w każdej chwili zmienić niniejsze warunki z zachowaniem rozsądnego terminu powiadomienia

CLIQER LTD
Quadrant House, 20 Broad St Mall, Reading, RG1 7QE, Wielka Brytania
info@cliqer.io

Najczęstsze pytania o SSO

Skonfiguruj i wymuś logowanie jednokrotne (Single Sign-On) w swoim zespole Cliqer.

Polityka prywatności

Jak Cliqer zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.