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故障排除

Cliqer Timer 各类警告的含义及消除方法。

大多数问题都会以以下几种提示之一出现:链接无法打开、状态不是 Live,或更改被拒绝。请在下方查找您看到的提示文字。

一张显示「此链接无效」的卡片,带有密码输入框和「打开」按钮
短链接无法打开时显示的内容。

链接无法打开

您看到的提示原因解决方法
此链接无效代码未知、已撤销或已过期,或该链接设有密码。如果设有密码,请输入密码并点击 打开。否则,请让房间所有者在 输出 页面生成新链接。
该密码无法打开此链接。密码错误,或链接已失效。请向发送链接的人核对密码。
此输出设有密码房间所有者为此输出设置了密码。输入密码并点击 打开。
该密码无法打开此输出。输出密码错误。请向房间所有者核对。

检查地址

短链接的格式为 https://cliqer.io/t/<code>。多一个或少一个字母都会变成另一个代码。

获取新链接

房间所有者可以撤销链接,被撤销的代码永远不会恢复。在 输出 页面生成的新链接立即生效。请参阅屏幕与链接。

输入密码

密码在页面上输入,绝不会放在地址中。打开后,在同一标签页中重新加载即可直接重新加入,无需再次输入。

状态不是 Live

控制室中房间标题旁的状态标签显示连接情况。完整说明请参阅离线与可靠性。

状态原因解决方法
connecting页面正在首次加入房间。请稍等片刻。如果一直停留在此状态,请检查网络。
offline连接已断开。各屏幕会从最后收到的状态继续计时。它会自动重新连接并同步。断线期间所做的更改不会保留,因此请在状态显示 Live 后重新操作。
stale房间状态已更新,而此页面没有跟上。无需操作:下一次完整的房间副本会使其恢复同步。如果一直停留在此状态,请重新加载。
readonly房间为只读,或此页面无权更改房间。见下文。

更改被拒绝

只读

当您账户中的房间数量超过套餐允许的上限时,房间会变为只读;最早创建的房间仍可写入。请将不再需要的房间移至回收站,或升级套餐。从查看者链接或其他受限链接打开的页面同样是只读的。请参阅套餐与限制。

已达上限

超出套餐上限添加计时器、消息、输出或房间的操作会被拒绝,页面能够判断时会将按钮显示为灰色。如果房间已连接的设备数量已达到套餐允许的上限,新加入的设备会被拒绝;请关闭不再需要的屏幕。请参阅套餐与限制。

实时演示无法启动

https://cliqer.io/timer 上的 实时试用 会在服务器上创建一个演示房间。每个地址每小时最多创建三个,同时运行的演示房间数量也有上限。超过其中任一限制时,页面会显示 实时演示繁忙,请一分钟后重试。

API 拒绝了请求

每个 API 响应都会在 message 中说明原因。完整的状态码列表请参阅 API 与集成。

状态最可能的原因
401未提供密钥、密钥错误,或密钥没有相应权限。
403套餐不包含 API,或房间为只读或已达上限。
409房间状态已更新。请重新发送请求。
429单个密钥每分钟请求超过 100 次。
503房间在回收站中。请在房间列表中将其恢复。

常见问题

下一步

概览

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套餐与限制

了解您的套餐包含哪些内容。