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条款和条件

规范 Cliqer 软件和服务使用的条款和条件。

接受条款

访问或使用 Cliqer,即表示您同意受本条款和条件的约束。如果您不同意,则不得使用我们的服务。

定义

  • 软件:Cliqer 提供的任何托管软件产品
  • 客户:已购买本软件访问权限的实体
  • 用户:经客户授权使用本软件的任何个人
  • 客户数据:客户或用户上传至本软件的任何信息

本软件

Cliqer 是托管软件。连接在传输过程中经过加密,媒体和控制数据通常在参与者之间直接传输(点对点)。除非另有说明,我们不会存储通过本软件传输的信息。

我们的服务器负责协调房间,并在主机与客户端之间建立点对点连接(「信令」)。当无法建立直接连接时,我们的服务器会在两者之间中继数据,数据在传输过程中经过加密,且不会被存储。

我们保留自行决定升级、维护和更改本软件的权利,前提是我们不会故意造成客户数据丢失,也不会从根本上降低本软件的效用。

付款

  • 费用按月或按年预付
  • 所有付款均通过 Stripe 处理
  • 年度订阅不予退款
  • 除非另有说明,价格不含适用税费
  • 逾期付款可能按高于英格兰银行基准利率 4% 的利率计收利息

许可和使用

在遵守本协议的前提下,客户获得访问本软件的有限、非独占、可撤销的许可。

您同意不得:

  • 在多人之间共享账户凭据
  • 将本软件用于非法、不道德或滥用目的
  • 复制、逆向工程或反编译本软件
  • 超出许可的用户数量

如果您违反本协议且未在合理时间内予以纠正,我们可能会暂停您的访问权限。

房间聊天和不当内容

演讲者和房间主持人可以在房间内通过网页版和 Cliqer Remote 应用互发消息。演讲者发送的消息将发送给房间主持人。演讲者首次从某台设备发送消息之前,须接受本条款。

我们对不当内容和滥用用户零容忍。您同意不得发送:

  • 冒犯性、仇恨性、骚扰性、威胁性、色情或其他不当内容
  • 辱骂、冒充或针对他人的内容

网页版演讲者端和 Cliqer Remote 应用会屏蔽其显示和发送的房间消息中的常见冒犯性词汇。如果我们发现或获知不当内容,我们会移除发送该内容的用户:我们可能会在不另行通知的情况下暂停或终止其账户及其对 Cliqer 的访问权限。

举报和屏蔽:

  • 如需举报您收到的消息,请点击聊天中该消息旁边的旗帜图标(在 Cliqer Remote 应用中,也可以长按该消息),或发送电子邮件至 info@cliqer.io
  • 举报会向我们发送您收到的原始消息、房间代码、主持人的显示名称(如果您的设备知道)、您的演讲者名称、您填写的原因(可选)以及您的应用或浏览器的随机设备标签
  • 举报一条消息后,该房间内所有主持人消息从此都将在您的设备上隐藏。「屏蔽」具有相同效果,但不会提交举报;在聊天中点击「取消屏蔽」即可撤销
  • 我们会在 24 小时内审核举报并采取相应措施,包括移除违规用户

客户数据

  • 您保留对您数据的所有权利
  • 我们不获得客户数据的任何权利、所有权或权益
  • 您对您数据的准确性、质量和合法性负责
  • 如果款项仍未结清,我们可能会删除客户数据

数据隐私

我们遵守适用的数据保护法规,包括 GDPR。作为数据处理者时,我们:

  • 仅按照您的书面指示处理数据
  • 实施适当的技术和组织安全措施
  • 及时通知您任何数据泄露事件
  • 在终止时删除或返还数据

安全

我们使用行业标准系统保护客户数据的安全。您同意不做任何损害我们系统或其中信息安全的行为。

知识产权

  • 本软件及所有相关知识产权仍归 Cliqer 所有
  • 您拥有使用本软件生成的文档的知识产权(版式除外)
  • 未经同意,您不得复制、修改或使用 Cliqer 名称

NDI 技术

Cliqer 桌面应用包含 NDI® 软件开发工具包(「NDI SDK」),用于通过 NDI® 发送和接收视频。NDI® 是 Vizrt NDI AB 的注册商标。NDI SDK 和 NDI® 库归 Vizrt NDI AB 及其许可方所有或由其许可,版权所有 © Vizrt NDI AB。Cliqer 不是 NDI 的产品,也未获得 NDI 的赞助。对于您使用 Cliqer 中的 NDI 相关部分:

  • 您不得修改 NDI SDK、NDI® 库或其任何部分
  • 您不得对 NDI SDK、NDI® 库或其使用的协议(无论是通过网络发送或接收,还是在物理机或虚拟机上使用)进行逆向工程、反汇编、反编译或重新编译,也不得尝试这样做
  • 您不得规避 NDI SDK 或 NDI® 库的任何技术限制
  • 您不得移除、遮盖或更改其中或其上的任何专有权声明或标签
  • NDI 及其许可方不对 NDI SDK 或 NDI® 库作任何形式的保证,并在法律允许的范围内,对因您使用 Cliqer 而产生的任何直接、间接、附带或后果性损害免除一切责任
  • 您必须遵守所有适用的出口法律法规(包括美国的法律法规),不得违反这些法律法规出口 Cliqer 或其任何部分
  • 如果您开发将 Cliqer 与 NDI SDK 结合使用的产品,您必须遵守 NDI SDK 许可条款,确保这些产品与 NDI® 完全兼容,并在您自己的最终用户许可协议中纳入本节条款

保密

双方同意对保密信息予以保密,除经允许的情形外,不得向第三方披露。

保证

  • 我们保证本软件将具备所述功能
  • 我们的目标可用性为 99.5%(不含计划内维护)
  • 除此之外,本软件按「原样」提供,不附带其他保证
  • 我们不保证本软件运行不中断或无错误

责任

  • 您使用本软件的风险由您自行承担
  • 最高赔偿责任以一个月的预付费用为限
  • 我们不对间接、后果性或附带损害承担责任
  • 我们不对第三方基础设施问题负责

终止

  • 我们可以提前 14 天发出书面通知终止本协议
  • 如对方发生重大违约且未在 28 天内纠正,任何一方均可终止本协议
  • 发生破产事件时,任何一方均可立即终止本协议
  • 仅当我们无故终止时,才按比例退款

不可抗力

任何一方均不对因超出合理控制范围的事件(包括天灾、战争、恐怖主义、流行病或政府行为)而未能履约承担责任。

适用法律

本协议受英格兰和威尔士法律管辖。英格兰和威尔士法院拥有专属管辖权。

一般条款

  • 您不得转让本协议项下的权利
  • 我们可以在宣传材料中提及您的使用情况
  • 除非以书面形式作出,否则对任何条款的弃权均无效
  • 我们可以随时修改本条款,但会给予合理通知

CLIQER LTD
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