Enterprise-voorwaarden

1. Hoe deze voorwaarden samenhangen

1.1 Deze Enterprise-voorwaarden zijn van toepassing op elke Enterprise-bestelling die een organisatie (Klant) plaatst bij CLIQER LTD (Cliqer). Ze vormen een aanvulling op de Algemene voorwaarden van Cliqer (de Voorwaarden). Begrippen die in de Voorwaarden zijn gedefinieerd, hebben hier dezelfde betekenis.

1.2 De Bestelling is de orderbevestiging die Cliqer stuurt voor een Enterprise-aankoop: de producten, het aantal seats waar deze per seat worden verkocht, de looptijd en de prijs.

1.3 Bij strijdigheid tussen documenten geldt deze rangorde: de Bestelling, daarna deze Enterprise-voorwaarden, daarna een ondertekende Verwerkersovereenkomst voor de verwerking van persoonsgegevens, daarna de Voorwaarden.

2. Wat Enterprise omvat

2.1 Single sign-on. De medewerkers van Klant loggen in bij Cliqer via de identiteitsprovider van Klant met SAML 2.0 of OpenID Connect.

2.2 Provisioning. SCIM 2.0 maakt de Cliqer-accounts van Klant aan, werkt ze bij en verwijdert ze vanuit de identiteitsprovider van Klant.

2.3 Onboarding. Cliqer richt na de bestelling single sign-on en provisioning in samen met het IT-team van Klant.

2.4 Cliqer Timer Enterprise omvat Cliqer Timer Premium voor de organisatie van Klant, met een onbeperkt aantal ruimtes, timers en berichten en maximaal 200 apparaten die tegelijk met elke ruimte verbonden zijn.

2.5 Cliqer Enterprise op een desktopabonnement omvat per seat het abonnement dat in de Bestelling wordt genoemd, met een minimum van 2 seats. De eigen functies, limieten en inbegrepen onderdelen van het abonnement zijn van toepassing, inclusief Cliqer Timer Premium als het abonnement dat omvat.

3. Licentie

3.1 Cliqer Timer Enterprise wordt in licentie gegeven aan de organisatie van Klant voor één jaarprijs, voor een onbeperkt aantal hostcomputers, voor de eigen medewerkers en evenementen van Klant.

3.2 Desktopabonnementen worden per seat in licentie gegeven. Elke seat geeft licentie voor één computer tegelijk.

3.3 Klant mag de diensten niet doorverkopen of als dienst aan derden aanbieden.

4. Looptijd, verlenging en opzegging

4.1 Een Enterprise-abonnement loopt 12 maanden vanaf activering en wordt telkens met 12 maanden verlengd, tenzij Klant vóór de verlengingsdatum opzegt, in het dashboard of per e-mail aan info@cliqer.io.

4.2 De prijs in de Bestelling staat vast voor de eerste 12 maanden. Cliqer kondigt een verlenging tegen een andere prijs ten minste 30 dagen van tevoren aan.

4.3 Voor beëindiging wegens tekortkoming en de gevolgen van beëindiging gelden de Voorwaarden.

5. Vergoedingen en betaling

5.1 Vergoedingen worden jaarlijks vooraf in rekening gebracht, per kaart bij het afrekenen of, als de Bestelling dat vermeldt, op basis van de inkooporder van Klant en de factuur van Cliqer, volgens de betalingsvoorwaarden in de Bestelling.

5.2 Eventuele administratiekosten voor een inkooporder staan in de Bestelling. Voor kaartbestellingen gelden geen administratiekosten.

5.3 Prijzen zijn exclusief belastingen. Cliqer verstrekt voor elke betaling een btw-factuur. Voor terugbetalingen gelden de Voorwaarden.

6. Verantwoordelijkheden van Klant

6.1 Klant configureert zijn identiteitsprovider, bepaalt wie toegang heeft en houdt zijn gebruikerslijst actueel.

6.2 Rollinks van een ruimte geven toegang aan iedereen die ze in handen heeft. Klant houdt ze vertrouwelijk en vervangt ze wanneer iemand die er een had vertrekt.

7. Gegevensbescherming en beveiligingsbeoordelingen

7.1 Cliqer ondertekent op verzoek zijn Verwerkersovereenkomst, of beoordeelt en medeondertekent die van Klant.

7.2 Cliqer beantwoordt de beveiligingsvragenlijst voor leveranciers van Klant en verstrekt zijn beveiligingsdocumentatie als onderdeel van de leveranciersbeoordeling door Klant, onder geheimhouding.

8. Dienstverlening

8.1 Voor beschikbaarheid, garanties en aansprakelijkheid gelden de Voorwaarden. Ondersteuning verloopt per e-mail via info@cliqer.io.

9. Toepasselijk recht

9.1 Op deze Enterprise-voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing, en de rechtbanken van Engeland en Wales zijn exclusief bevoegd, tenzij de Bestelling anders bepaalt.