Domini personalizzati
I domini personalizzati permettono al tuo team di pubblicare le stanze Cliqer su un hostname di tua proprietà, ad esempio present.yourcompany.com. Relatori e ospiti accedono al tuo indirizzo invece che a cliqer.io. Le pagine di marketing, la documentazione e l'area account restano su cliqer.io (sul tuo hostname vengono pubblicate solo le pagine delle stanze).
Prerequisiti
- Un team con piano Studio 8K o Enterprise (i domini personalizzati si gestiscono per team).
- Per aggiungere, verificare o rimuovere un dominio devi essere il proprietario del team oppure avere un ruolo personalizzato del team che consenta la gestione dei domini.
- Accesso al tuo provider DNS per creare un record CNAME e un record TXT.
Aggiungere un dominio
Apri Domini personalizzati
Nella barra laterale della dashboard, sotto Team, apri Domini personalizzati.
Aggiungi l'hostname
Fai clic su Aggiungi dominio e inserisci l'hostname che vuoi usare. Ti consigliamo un sottodominio come present.yourcompany.com.
yourcompany.com funziona solo se il tuo provider DNS supporta il CNAME flattening.Leggi i record
Il dominio viene aggiunto con lo stato In attesa del DNS e i record esatti da creare compaiono nella sua scheda.
Creare i record DNS
Ogni scheda dominio elenca i record da creare presso il tuo provider DNS. Copia ogni valore con il pulsante di copia accanto, poi aggiungili esattamente come indicato:
- Record CNAME: punta il tuo hostname verso Cliqer.
- Nome: il tuo hostname (ad esempio
present.yourcompany.com). - Destinazione: la destinazione indicata nella scheda.
- Nome: il tuo hostname (ad esempio
- Record TXT: dimostra che controlli il dominio e consente l'emissione del certificato TLS.
- Nome: il nome
_acme-challenge...indicato nella scheda. - Valore: il token indicato nella scheda.
- Nome: il nome
Aggiungi entrambi i record, poi torna su Cliqer.
Verificare lo stato
La propagazione DNS e l'emissione del certificato non sono istantanee, perciò lo stato si aggiorna quando lo richiedi tu, mai tramite controlli automatici in background.
Verifica lo stato
Fai clic su Verifica stato nella scheda del dominio.
Segui lo stato
Lo stato passa attraverso queste fasi:
- In attesa del DNS: i tuoi record non sono ancora stati rilevati. Lascia qualche minuto per la propagazione DNS, poi verifica di nuovo.
- Emissione del certificato: i tuoi record sono stati trovati e il certificato TLS è in fase di emissione (di solito bastano pochi minuti).
- Attivo: il certificato è attivo e ora le tue stanze vengono pubblicate sul tuo hostname. Quando un dominio è attivo, la sezione dei record DNS viene nascosta.
Usare il tuo dominio
Quando un dominio è Attivo, apri una stanza sul tuo hostname, ad esempio https://present.yourcompany.com/123456, e funziona esattamente come su cliqer.io, con il branding del tuo team applicato. Qualsiasi indirizzo del tuo hostname che non sia una stanza (la homepage, i prezzi, la documentazione) reindirizza a cliqer.io e il tuo hostname è contrassegnato come noindex, così i motori di ricerca indicizzano solo il sito canonico.
Usare il dominio per i link delle stanze
Attiva Usa per i link delle stanze nella scheda di un dominio attivo: gli host desktop condivideranno le loro stanze (link e codici QR) su quel dominio invece che su cliqer.io. Ogni team può usare un solo dominio per i link delle stanze: attivando l'opzione su un dominio, la disattivi sugli altri.
Rimuovere un dominio
Fai clic sul pulsante di eliminazione nella scheda del dominio. Cliqer rimuove l'hostname personalizzato e interrompe subito l'instradamento del dominio. Puoi rimuovere un dominio in qualsiasi momento, anche dopo un cambio di piano.
Risoluzione dei problemi
- Bloccato su In attesa del DNS: verifica che Nome e Destinazione del CNAME corrispondano esattamente alla scheda, senza punti finali in più, e di non aver attivato per errore il proxy sul record se anche il tuo provider DNS è Cloudflare. La propagazione del DNS pubblico può richiedere qualche minuto.
- Il certificato non viene emesso: verifica che Nome e Valore del record TXT corrispondano esattamente alla scheda. Ricontrolla dopo qualche minuto.
- Dominio apex/radice: i domini apex richiedono il CNAME flattening (o un record equivalente ALIAS/ANAME). Se il tuo provider non lo supporta, usa un sottodominio come
present.yourcompany.com. - Wildcard: gli hostname wildcard non sono supportati. Aggiungi singolarmente ogni hostname che ti serve.