Eigen domeinen
Met eigen domeinen kan je team Cliqer-ruimtes aanbieden op een hostnaam die je zelf bezit, bijvoorbeeld present.yourcompany.com. Presentatoren en gasten nemen deel via jouw adres in plaats van cliqer.io, terwijl je marketingpagina's, documentatie en accountomgeving op cliqer.io blijven (alleen ruimtepagina's worden op je hostnaam aangeboden).
Vereisten
- Een team met het abonnement Studio 8K of Enterprise (eigen domeinen worden per team beheerd).
- Je moet eigenaar van het team zijn, of een aangepaste teamrol hebben die domeinbeheer toestaat, om een domein toe te voegen, te controleren of te verwijderen.
- Toegang tot je DNS-provider, zodat je een CNAME- en een TXT-record kunt aanmaken.
Een domein toevoegen
Eigen domeinen openen
Open in de zijbalk van het dashboard, onder Team, de optie Eigen domeinen.
De hostnaam toevoegen
Klik op Domein toevoegen en voer de hostnaam in die je wilt gebruiken. Een subdomein zoals present.yourcompany.com wordt aanbevolen.
yourcompany.com werkt alleen als je DNS-provider CNAME-flattening ondersteunt.De records bekijken
Het domein wordt toegevoegd met de status Wacht op DNS, en de exacte records die je nodig hebt, staan op de kaart van het domein.
De DNS-records aanmaken
Elke domeinkaart toont de records die je bij je DNS-provider moet aanmaken. Kopieer elke waarde met de kopieerknop ernaast en voeg ze daarna exact zo toe:
- CNAME-record: verwijst je hostnaam naar Cliqer.
- Naam: je hostnaam (bijvoorbeeld
present.yourcompany.com). - Doel: het doel dat op de kaart staat.
- Naam: je hostnaam (bijvoorbeeld
- TXT-record: bewijst dat je het domein beheert en zorgt voor de uitgifte van het TLS-certificaat.
- Naam: de
_acme-challenge...-naam die op de kaart staat. - Waarde: het token dat op de kaart staat.
- Naam: de
Voeg beide records toe en ga daarna terug naar Cliqer.
Status controleren
DNS-propagatie en certificaatuitgifte gaan niet direct, dus de status wordt bijgewerkt wanneer jij erom vraagt, nooit door polling op de achtergrond.
Status controleren
Klik op Status controleren op de domeinkaart.
De status volgen
De status doorloopt de volgende stappen:
- Wacht op DNS: je records zijn nog niet gevonden. Geef DNS een paar minuten om te propageren en controleer het daarna opnieuw.
- Certificaat wordt uitgegeven: je records zijn gevonden en het TLS-certificaat wordt uitgegeven (meestal binnen een paar minuten).
- Actief: het certificaat is live en je ruimtes worden nu op je hostnaam aangeboden. Het gedeelte met DNS-records wordt verborgen zodra een domein actief is.
Je domein gebruiken
Zodra een domein Actief is, open je een ruimte op je hostnaam, bijvoorbeeld https://present.yourcompany.com/123456, en die werkt precies zoals op cliqer.io, met je teambranding toegepast. Elk adres op je hostnaam dat geen ruimte is (de homepage, prijzen, documentatie), wordt doorgestuurd naar cliqer.io, en je hostnaam is gemarkeerd als noindex, zodat zoekmachines alleen de canonieke site indexeren.
Het domein gebruiken voor ruimtelinks
Zet Gebruiken voor ruimtelinks aan op een actieve domeinkaart, dan delen desktophosts hun ruimtes (links en QR-codes) via dat domein in plaats van cliqer.io. Per team kan één domein worden gebruikt voor ruimtelinks: als je het voor één domein aanzet, gaat het voor de andere uit.
Een domein verwijderen
Klik op de verwijderknop op een domeinkaart. Cliqer verwijdert de eigen hostnaam en stopt direct met het routeren van het domein. Je kunt een domein op elk moment verwijderen, ook na een abonnementswijziging.
Problemen oplossen
- Blijft hangen op Wacht op DNS: controleer of de CNAME-Naam en het Doel exact overeenkomen met de kaart, zonder extra punten aan het eind, en of je het record niet per ongeluk via een proxy hebt laten lopen als je DNS-provider ook Cloudflare is. Het kan een paar minuten duren voordat publieke DNS is gepropageerd.
- Certificaat wordt niet uitgegeven: controleer of de Naam en Waarde van het TXT-record exact overeenkomen met de kaart. Controleer het na een paar minuten opnieuw.
- Apex-/rootdomein: apexdomeinen vereisen CNAME-flattening (of een gelijkwaardig ALIAS-/ANAME-record). Als je provider dat niet ondersteunt, gebruik dan een subdomein zoals
present.yourcompany.com. - Wildcards: wildcard-hostnamen worden niet ondersteund. Voeg elke hostnaam die je nodig hebt afzonderlijk toe.