Όροι Enterprise

1. Πώς εντάσσονται αυτοί οι όροι

1.1 Οι παρόντες Όροι Enterprise ισχύουν για κάθε παραγγελία Enterprise που υποβάλλει ένας οργανισμός (Πελάτης) στην CLIQER LTD (Cliqer). Συμπληρώνουν τους Όρους και Προϋποθέσεις του Cliqer (οι Όροι). Οι λέξεις που ορίζονται στους Όρους έχουν την ίδια έννοια και εδώ.

1.2 Η Παραγγελία είναι η επιβεβαίωση παραγγελίας που αποστέλλει η Cliqer για μια αγορά Enterprise: τα προϊόντα, ο αριθμός θέσεων για όσα πωλούνται ανά θέση, η διάρκεια και η τιμή.

1.3 Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ εγγράφων, ισχύει η εξής σειρά προτεραιότητας: η Παραγγελία, έπειτα οι παρόντες Όροι Enterprise, έπειτα μια υπογεγραμμένη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και, τέλος, οι Όροι.

2. Τι περιλαμβάνει το Enterprise

2.1 Ενιαία σύνδεση (single sign-on). Οι χρήστες του Πελάτη συνδέονται στο Cliqer μέσω του παρόχου ταυτότητας του Πελάτη με SAML 2.0 ή OpenID Connect.

2.2 Παροχή λογαριασμών. Το SCIM 2.0 δημιουργεί, ενημερώνει και καταργεί τους λογαριασμούς Cliqer του Πελάτη από τον πάροχο ταυτότητας του Πελάτη.

2.3 Ενσωμάτωση. Μετά την παραγγελία, η Cliqer ρυθμίζει την ενιαία σύνδεση και την παροχή λογαριασμών μαζί με την ομάδα πληροφορικής του Πελάτη.

2.4 Το Cliqer Timer Enterprise περιλαμβάνει το Cliqer Timer Premium για τον οργανισμό του Πελάτη, με απεριόριστα δωμάτια, χρονόμετρα και μηνύματα και έως 200 συσκευές συνδεδεμένες ταυτόχρονα σε κάθε δωμάτιο.

2.5 Το Cliqer Enterprise σε πρόγραμμα για υπολογιστή περιλαμβάνει το πρόγραμμα που αναφέρεται στην Παραγγελία για κάθε θέση, με ελάχιστο τις 2 θέσεις. Ισχύουν οι λειτουργίες, τα όρια και ό,τι περιλαμβάνει το ίδιο το πρόγραμμα, συμπεριλαμβανομένου του Cliqer Timer Premium όπου το πρόγραμμα το περιλαμβάνει.

3. Άδεια χρήσης

3.1 Το Cliqer Timer Enterprise παραχωρείται με άδεια χρήσης στον οργανισμό του Πελάτη έναντι μίας ετήσιας τιμής, για οποιονδήποτε αριθμό υπολογιστών φιλοξενίας, για το προσωπικό και τις εκδηλώσεις του ίδιου του Πελάτη.

3.2 Τα προγράμματα για υπολογιστή αδειοδοτούνται ανά θέση. Κάθε θέση καλύπτει έναν υπολογιστή κάθε φορά.

3.3 Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να μεταπωλεί τις υπηρεσίες ή να τις παρέχει σε τρίτους ως υπηρεσία.

4. Διάρκεια, ανανέωση και ακύρωση

4.1 Μια συνδρομή Enterprise διαρκεί 12 μήνες από την ενεργοποίηση και ανανεώνεται για επιπλέον 12 μήνες κάθε φορά, εκτός αν ο Πελάτης την ακυρώσει πριν από την ημερομηνία ανανέωσης, στον πίνακα ελέγχου ή με email στο info@cliqer.io.

4.2 Η τιμή της Παραγγελίας είναι σταθερή για τους πρώτους 12 μήνες. Η Cliqer ειδοποιεί τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από μια ανανέωση σε διαφορετική τιμή.

4.3 Η καταγγελία λόγω παράβασης και τα αποτελέσματα της καταγγελίας διέπονται από τους Όρους.

5. Χρεώσεις και πληρωμή

5.1 Οι χρεώσεις γίνονται ετησίως και προκαταβολικά, με κάρτα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή, όπου το προβλέπει η Παραγγελία, έναντι εντολής αγοράς του Πελάτη και τιμολογίου της Cliqer, με τους όρους πληρωμής της Παραγγελίας.

5.2 Τυχόν τέλος διαχείρισης εντολής αγοράς αναγράφεται στην Παραγγελία. Οι παραγγελίες με κάρτα δεν επιβαρύνονται με τέτοιο τέλος.

5.3 Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους. Η Cliqer εκδίδει τιμολόγιο με ΦΠΑ για κάθε πληρωμή. Οι επιστροφές χρημάτων διέπονται από τους Όρους.

6. Υποχρεώσεις του Πελάτη

6.1 Ο Πελάτης ρυθμίζει τον πάροχο ταυτότητάς του, αποφασίζει ποιος έχει πρόσβαση και διατηρεί ενημερωμένη τη λίστα χρηστών του.

6.2 Οι σύνδεσμοι ρόλων δωματίου παρέχουν πρόσβαση σε όποιον τους κατέχει. Ο Πελάτης τους τηρεί εμπιστευτικούς και τους αντικαθιστά όταν αποχωρεί κάποιος που κατείχε έναν από αυτούς.

7. Προστασία δεδομένων και αξιολογήσεις ασφάλειας

7.1 Η Cliqer υπογράφει τη δική της Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων κατόπιν αιτήματος ή εξετάζει και προσυπογράφει τη σύμβαση του Πελάτη.

7.2 Η Cliqer απαντά στο ερωτηματολόγιο ασφάλειας προμηθευτών του Πελάτη και παρέχει την τεκμηρίωση ασφάλειάς της στο πλαίσιο της αξιολόγησης προμηθευτών του Πελάτη, υπό καθεστώς εμπιστευτικότητας.

8. Υπηρεσία

8.1 Η διαθεσιμότητα, οι εγγυήσεις και η ευθύνη διέπονται από τους Όρους. Η υποστήριξη παρέχεται μέσω email στο info@cliqer.io.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο

9.1 Οι παρόντες Όροι Enterprise διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας και τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία, εκτός αν η Παραγγελία ορίζει διαφορετικά.