Χρεώσεις, τιμολόγια και ανανεώσεις
Η σελίδα Χρεώσεις (cliqer.io/dash/billing) εμφανίζει το τρέχον πρόγραμμα και τις συνδρομές σας, καθώς και τα τιμολόγιά σας. Για τις τιμές, δείτε τη σελίδα Τιμές. Αυτή η σελίδα δεν αναφέρει ποτέ τιμές.
Το πρόγραμμά σας και οι συνδρομές σας
Η κάρτα Τρέχον πρόγραμμα εμφανίζει το όνομα του προγράμματός σας. Από κάτω, μία γραμμή ανά συνδρομή εμφανίζει το πρόγραμμα, την τιμή και την περίοδο χρέωσης, τον αριθμό θέσεων, την κατάσταση και είτε Ανανεώνεται είτε Ακυρώνεται με ημερομηνία. Τι μπορείτε να κάνετε σε μια γραμμή:
| Κουμπί | Τι κάνει |
|---|---|
| Προσθήκη θέσεων | Προσθέτει θέσεις συσκευών στη συνδρομή. Το κλειδί άδειας παραμένει το ίδιο. Εμφανίζεται για ενεργή συνδρομή που μπορεί να αλλάξει από εδώ |
| Αλλαγή προγράμματος | Αλλάζει σε διαφορετικό πρόγραμμα ή περίοδο χρέωσης. Το κλειδί άδειας παραμένει το ίδιο |
| Ακύρωση | Διακόπτει τη συνδρομή στο τέλος της πληρωμένης περιόδου |
| Συνέχιση | Αντικαθιστά το Ακύρωση μόλις οριστεί ακύρωση. Διατηρεί την ανανέωση της συνδρομής |
Άλλες ενδείξεις που μπορεί να εμφανίζει η κάρτα:
- Διαχείριση μέσω PayPal: μια συνδρομή που πληρώνεται μέσω PayPal εμφανίζεται εδώ με το πρόγραμμα, την κατάσταση, την τιμή και την ημερομηνία ανανέωσής της, καθώς και τις θέσεις της όταν είναι περισσότερες από μία. Δείτε Ακύρωση συνδρομής PayPal.
- Παρέχεται από άδεια / ομάδα: το πρόγραμμά σας προέρχεται από κλειδί άδειας ή από ομαδικό πρόγραμμα, χωρίς δική του συνδρομή προς διαχείριση εδώ.
- Καμία ενεργή συνδρομή: είστε στο πρόγραμμα Free.
Αλλαγή προγράμματος ή προσθήκη θέσεων
Ανοίξτε την αλλαγή
Κάντε κλικ στο Αλλαγή προγράμματος ή στο Προσθήκη θέσεων στη συνδρομή.
Επιλέξτε
Επιλέξτε το πρόγραμμα και την περίοδο χρέωσης ή τον αριθμό θέσεων.
Ελέγξτε την τιμή
Το Cliqer εμφανίζει την τιμή σε πραγματικό χρόνο: Πληρωτέο σήμερα και το επαναλαμβανόμενο σύνολο πριν από φόρους και εκπτώσεις. Δεν γίνεται ακόμη καμία χρέωση.
Επιβεβαιώστε
Κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση αλλαγής. Το κουμπί εμφανίζει το ποσό που οφείλεται σήμερα ή μια πίστωση.
Αν μια πληρωμή αποτύχει, το παράθυρο εμφανίζει Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της πληρωμής. Χρησιμοποιήστε το Ενημέρωση τρόπου πληρωμής και δοκιμάστε ξανά. Αν η συνδρομή είχε οριστεί για ακύρωση, η επιβεβαίωση μιας αλλαγής προγράμματος ενεργοποιεί ξανά την ανανέωση.
Ακύρωση ή συνέχιση
- Κάντε κλικ στο Ακύρωση και μετά στο Ακύρωση στο τέλος της περιόδου. Το πρόγραμμά σας παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου και έπειτα δεν ανανεώνεται.
- Μέχρι εκείνη την ημερομηνία, κάντε κλικ στο Συνέχιση για να διατηρήσετε τη συνδρομή. Το Διατήρηση συνδρομής κλείνει το παράθυρο χωρίς ακύρωση.
Ακυρώστε κάθε ενεργή συνδρομή πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Η διαγραφή απορρίπτεται όσο υπάρχει ενεργή συνδρομή. Δείτε Διαγραφή λογαριασμού.
Ενημέρωση της κάρτας σας
Κάντε κλικ στο Ενημέρωση τρόπου πληρωμής και αποθηκεύστε τη νέα κάρτα. Γίνεται η προεπιλεγμένη κάρτα για τις μελλοντικές χρεώσεις στο προφίλ χρέωσής σας.
Ακύρωση συνδρομής PayPal
Η γραμμή PayPal στη σελίδα Χρεώσεις είναι μόνο ενημερωτική: πρόγραμμα, κατάσταση, τιμή και ημερομηνία ανανέωσης. Δεν έχει κουμπί Ακύρωση, Αλλαγή προγράμματος, Προσθήκη θέσεων ή Ενημέρωση τρόπου πληρωμής, και το Cliqer δεν μπορεί να ακυρώσει μια συνδρομή PayPal για λογαριασμό σας από τον ιστότοπο. Η διαχείριση μιας συνδρομής PayPal γίνεται από τη συμφωνία χρέωσης PayPal της.
Για να την ακυρώσετε, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας PayPal και ακυρώστε την αυτόματη πληρωμή προς το Cliqer (στο PayPal, στις αυτόματες πληρωμές). Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας.
Τιμολόγια
Ο πίνακας Τιμολόγια παραθέτει τα τιμολόγιά σας με τον αριθμό στη στήλη Τιμολόγιο, την Κατάσταση, το Ποσό και την Ημερομηνία.
- Όπου ο αριθμός τιμολογίου είναι σύνδεσμος, κάντε κλικ σε αυτόν για να ανοίξετε τη σελίδα του τιμολογίου και μετά στο Λήψη PDF για να το αποθηκεύσετε. Το Επιστροφή στις χρεώσεις σας επιστρέφει στη λίστα.
- Τα δύο εικονίδια στο τέλος μιας γραμμής ανοίγουν το φιλοξενούμενο τιμολόγιο και το PDF, όπου είναι διαθέσιμα.
- Οι καταστάσεις περιλαμβάνουν εξοφλημένο, ανοιχτό, πρόχειρο, άκυρο, μη εισπράξιμο, επιστραμμένο και μερικώς επιστραμμένο.
- Ο σύνδεσμος Πύλη χρεώσεων Stripe ανοίγει το πλήρες ιστορικό αποδείξεών σας, όταν ο λογαριασμός σας διαθέτει ένα.
Ένας κενός πίνακας εμφανίζει Δεν υπάρχουν ακόμη τιμολόγια.
Όνομα χρέωσης, διεύθυνση και αριθμοί φορολογικού μητρώου
Κάντε κλικ στο Επεξεργασία στοιχείων χρέωσης πάνω δεξιά στη σελίδα Χρεώσεις. Ανοίγει τις Ρυθμίσεις, ενότητα Στοιχεία χρέωσης, όπου ορίζετε τι αναγράφεται στα τιμολόγια και τις αποδείξεις:
- Όνομα χρέωσης: η εταιρεία σας ή το ονοματεπώνυμό σας.
- Email χρέωσης: η διεύθυνση όπου αποστέλλονται τα τιμολόγια και οι αποδείξεις. Από προεπιλογή είναι το email σύνδεσής σας.
- Διεύθυνση: η διεύθυνση χρέωσής σας.
- Αριθμοί φορολογικού μητρώου: αριθμοί ΦΠΑ ή άλλοι φορολογικοί αριθμοί. Επιλέξτε τον τύπο, εισαγάγετε τον αριθμό και κάντε κλικ στο Προσθήκη. Η προσθήκη ή η αφαίρεση ενός αριθμού φορολογικού μητρώου ισχύει αμέσως. Χρησιμοποιήστε το Αποθήκευση αλλαγών για το όνομα, το email και τη διεύθυνση.
Ανανέωση ληγμένου κλειδιού συνδρομής
Αν μια άδεια συνδρομής έχει λήξει και το πρόγραμμά της διατίθεται ακόμη, η ενότητα Οι άδειές μου εμφανίζει Ανανέωση άδειας. Αυτό ανοίγει το Ανανέωση αυτού του κλειδιού, που αγοράζει ξανά το ίδιο πρόγραμμα και διατηρεί ακριβώς το ίδιο κλειδί άδειας. Μετά την πληρωμή, το κλειδί ενεργοποιείται ξανά σε λίγες στιγμές. Αν δεν προσφέρεται Ανανέωση άδειας, η κάρτα εμφανίζει αντί γι' αυτό Επιλογή νέου προγράμματος ή Επικοινωνία με την υποστήριξη.
Ανανέωση ενημερώσεων σε μόνιμο κλειδί
Ένα μόνιμο κλειδί δεν λήγει ποτέ, αλλά εκτελεί μόνο τις εκδόσεις που κυκλοφόρησαν εντός του διαστήματος ενημερώσεών του. Το Ανανέωση ενημερώσεων προσθέτει 12 ακόμη μήνες ενημερώσεων και υποστήριξης στο κλειδί, με εφάπαξ πληρωμή χωρίς συνδρομή. Το κλειδί σας παραμένει μόνιμο.
Ανοίξτε την Ανανέωση ενημερώσεων
Ανοίξτε την ενότητα Οι άδειές μου. Στην κάρτα, η γραμμή Ενημερώσεις λογισμικού εμφανίζει Έως v.... Κάντε κλικ στο Ανανέωση ενημερώσεων.
Ανανεώστε αυτό το κλειδί
Στο Ξεκλείδωμα της τρέχουσας έκδοσης, κάντε κλικ στο Ανανέωση αυτού του κλειδιού και πληρώστε στην ολοκλήρωση αγοράς. Το Cliqer επιβεβαιώνει με Η ανανέωση ολοκληρώθηκε.
Ή ανανεώστε πολλά κλειδιά
Για να ανανεώσετε πολλά κλειδιά με μία πληρωμή, κάντε κλικ στο Επιλογή κλειδιών. Η σελίδα Ανανέωση ενημερώσεων και υποστήριξης παραθέτει τα κλειδιά σας που έχουν όριο έκδοσης. Επιλέξτε όσα θέλετε, ελέγξτε το σύνολο και κάντε κλικ στο Ανανέωση ενημερώσεων.
Ή μεταβείτε σε συνδρομή
Ή κάντε κλικ στο Δείτε τα προγράμματα για να μεταβείτε σε συνδρομή, η οποία εκτελεί πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση.
Η εφαρμογή Cliqer παραπέμπει επίσης εδώ με το Ανανεώστε τις ενημερώσεις για να ξεκλειδώσετε αυτήν την έκδοση όταν το κλειδί σας είναι πολύ παλιό για την έκδοση που εγκαταστήσατε. Αν κάθε ενεργό κλειδί εκτελεί ήδη την τρέχουσα έκδοση, η σελίδα το αναφέρει.
Σχετικά
Άδειες και συσκευές
Βρείτε και αντιγράψτε το κλειδί άδειας, δείτε ποιες συσκευές χρησιμοποιούν θέση, αποδεσμεύστε μια συσκευή από τον ιστότοπο ή την εφαρμογή και αγοράστε θέσεις ή ενημερώσεις.
Ομάδα και κλειδιά API
Δημιουργήστε μια ομάδα, προσκαλέστε μέλη, ορίστε ρόλους, αποδεχτείτε μια πρόσκληση και δημιουργήστε ή ανακαλέστε κλειδιά API για ενσωματώσεις.