Άδειες και συσκευές
Η σελίδα Οι άδειές μου (cliqer.io/dash/my-licenses) εμφανίζει κάθε κλειδί άδειας του λογαριασμού σας. Κάθε άδεια έχει μια κάρτα που δείχνει την κατάσταση, το κλειδί, τις θέσεις συσκευών, τις ενημερώσεις λογισμικού και την ημερομηνία ανανέωσης.
Αντιγραφή του κλειδιού άδειας
Ανοίξτε τη σελίδα Οι άδειές μου
Ανοίξτε τη σελίδα Οι άδειές μου από το μενού του πίνακα ελέγχου.
Βρείτε την κάρτα της άδειας
Βρείτε την κάρτα της άδειας. Το κλειδί αναγράφεται κάτω από το όνομα του προϊόντος.
Αντιγράψτε το κλειδί
Κάντε κλικ στο κουμπί αντιγραφής δίπλα στο κλειδί. Το Cliqer επιβεβαιώνει με το μήνυμα Το κλειδί άδειας αντιγράφηκε.
Επικολλήστε το στην εφαρμογή
Επικολλήστε το στο πεδίο Κλειδί άδειας της εφαρμογής Cliqer.
Αν έχετε πολλές άδειες, χρησιμοποιήστε το πεδίο Εύρεση άδειας ή κλειδιού. Οι άδειες που έχουν ανακληθεί παραμένουν κρυφές μέχρι να κάνετε κλικ στο Εμφάνιση ανακληθεισών.
Μια νέα άδεια εμφανίζεται εδώ μετά την πληρωμή. Αν δεν έχετε καμία, η σελίδα γράφει Η πρώτη σας άδεια ξεκινά εδώ και προσφέρει το κουμπί Επιλέξτε πρόγραμμα.
Τι περιέχει η κάρτα άδειας
| Στοιχείο | Τι δείχνει |
|---|---|
| Κατάσταση | Μια ένδειξη όπως ενεργή, έληξε, σε αναστολή ή ανακλήθηκε |
| Θέσεις συσκευών | used / total σε χρήση. Κάντε κλικ στο Διαχείριση συσκευών για να δείτε ποιες συσκευές κατέχουν θέση |
| Ενημερώσεις λογισμικού | Έως v... αν το κλειδί σταματά σε κάποια έκδοση ή Περιλαμβάνεται η τελευταία έκδοση. Μια ημερομηνία εμφανίζεται ως Ενημερώσεις έως ... |
| Ανανέωση | Επόμενη ανανέωση, Η πρόσβαση λήγει, Η χρέωση σε παύση, Η άδεια λήγει ή Διάρκεια άδειας, μαζί με ημερομηνία. Ένα κλειδί χωρίς ημερομηνία λήξης δείχνει Εφ' όρου ζωής ή Χωρίς ημερομηνία λήξης |
Πώς λειτουργούν οι θέσεις
Μια θέση είναι ένας υπολογιστής συνδεδεμένος στο Cliqer με το κλειδί ή τον λογαριασμό σας. Ο αριθμός θέσεων δείχνει πόσες συσκευές μπορούν να χρησιμοποιούν την άδεια ταυτόχρονα.
- Η σύνδεση καταλαμβάνει μια θέση. Ένας υπολογιστής που έχει ήδη θέση απλώς τη διατηρεί.
- Η αποσύνδεση την επιστρέφει. Η αποσύνδεση από την εφαρμογή Cliqer (το κουμπί αποσύνδεσης στη γραμμή τίτλου του παραθύρου της εφαρμογής) αποδεσμεύει αμέσως τη θέση του συγκεκριμένου υπολογιστή.
- Πλήρης άδεια. Όταν όλες οι θέσεις είναι κατειλημμένες, ένας νέος υπολογιστής απορρίπτεται μέχρι να ελευθερωθεί μια θέση.
- Οι ξεχασμένες θέσεις ελευθερώνονται μόνες τους. Αν ένας υπολογιστής κατέρρευσε, τερματίστηκε αναγκαστικά ή βγήκε εκτός σύνδεσης χωρίς αποσύνδεση, η θέση του δεν ελευθερώνεται αμέσως. Όταν ένας άλλος υπολογιστής χρειάζεται θέση και η άδεια είναι πλήρης, μια θέση που δεν έχει εμφανιστεί για περισσότερες από 25 ώρες αποδεσμεύεται και δίνεται στον νέο υπολογιστή. Ανακτάται μία θέση ανά απόπειρα σύνδεσης.
- Λιγότερες θέσεις από συσκευές. Αν μειωθεί ο αριθμός θέσεων μιας άδειας, οι συσκευές πέρα από το νέο όριο αποδεσμεύονται την επόμενη φορά που θα συνδεθεί μια συσκευή, ξεκινώντας από εκείνη που εμφανίστηκε λιγότερο πρόσφατα.
Αποδέσμευση συσκευής από τον ιστότοπο
Χρησιμοποιήστε αυτή τη δυνατότητα όταν αλλάξατε υπολογιστή, πουλήσατε ένα laptop ή το κλειδί έχει φτάσει στο όριό του.
Ανοίξτε τη σελίδα Οι άδειές μου
Ανοίξτε τη σελίδα Οι άδειές μου.
Διαχείριση συσκευών
Στην άδεια, κάντε κλικ στο Διαχείριση συσκευών. Το παράθυρο Συσκευές σε αυτό το κλειδί εμφανίζει κάθε συσκευή που κατέχει θέση, με το όνομα, την έκδοση, την πλατφόρμα και πότε εμφανίστηκε τελευταία φορά.
Αποδεσμεύστε μία συσκευή
Κάντε κλικ στο Αποδέσμευση δίπλα σε μια συσκευή. Το Cliqer επιβεβαιώνει με το μήνυμα Η συσκευή αποδεσμεύτηκε.
Ή αποδεσμεύστε όλες
Για να ελευθερώσετε όλες τις θέσεις του κλειδιού μονομιάς, κάντε κλικ στο Αποδέσμευση όλων (εμφανίζεται όταν περισσότερες από μία συσκευές κατέχουν θέση). Το Cliqer επιβεβαιώνει με το μήνυμα Όλες οι συσκευές αποδεσμεύτηκαν.
Η θέση ελευθερώνεται αμέσως, ώστε να μπορεί να συνδεθεί άλλος υπολογιστής.
Τι συμβαίνει στην εφαρμογή του υπολογιστή που αποδεσμεύτηκε
Η αποδέσμευση ελευθερώνει τη θέση. Δεν κλείνει την εφαρμογή που εκτελείται σε εκείνον τον υπολογιστή, παρόλο που το παράθυρο αναφέρει ότι η αποδέσμευση μιας συσκευής την αποσυνδέει.
- Τελευταία θέση του κλειδιού. Αν αποδεσμεύσετε τη μοναδική θέση που ήταν σε χρήση, κάθε ενεργή συνεδρία σε αυτό το κλειδί τερματίζεται αμέσως.
- Άλλες θέσεις ακόμη σε χρήση. Η εφαρμογή στον υπολογιστή που αποδεσμεύτηκε δεν σταματά. Συνεχίζει να λειτουργεί μέχρι τον επόμενο έλεγχο με το Cliqer. Η εφαρμογή ελέγχει τη θέση της όταν ανοίγει και το πολύ μία φορά κάθε 24 ώρες.
- Σε αυτόν τον έλεγχο, αν υπάρχει ελεύθερη θέση, ο υπολογιστής καταλαμβάνει ξανά θέση χωρίς να χρειαστεί να συνδεθείτε. Αν το κλειδί είναι πλήρες, ο έλεγχος απορρίπτεται με την απάντηση ορίου συσκευών και η εφαρμογή δεν αποσυνδέεται από μόνη της.
Γι' αυτό, αποδεσμεύστε τη συσκευή και κλείστε επίσης το Cliqer σε εκείνον τον υπολογιστή ή αποσυνδεθείτε πρώτα από αυτόν. Αν δεν έχετε πλέον τον υπολογιστή, αποδεσμεύστε τον από τον ιστότοπο και θα πάψει να κατέχει θέση.
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό στον οποίο ανήκει η άδεια.
Αποδέσμευση συσκευής από την εφαρμογή Cliqer
- Στον ίδιο τον υπολογιστή: αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή. Έτσι ελευθερώνεται η θέση του υπολογιστή.
- Όταν η άδεια έχει φτάσει στο όριό της: αν συνδεθείτε με κλειδί άδειας και όλες οι θέσεις είναι κατειλημμένες, το Cliqer εμφανίζει Η άδεια χρησιμοποιείται σε άλλο Mac (ή PC) με το κουμπί Ελευθέρωση θέσης. Πατήστε το για να ελευθερώσετε όλες τις θέσεις του κλειδιού και η εφαρμογή θα σας συνδέσει.
- Μόνο ο κάτοχος. Η αποδέσμευση άλλων συσκευών απαιτεί τον λογαριασμό στον οποίο ανήκει η άδεια. Αν δεν είστε συνδεδεμένοι ως κάτοχος, η εφαρμογή εμφανίζει Σύνδεση κατόχου: Συνδεθείτε με τον λογαριασμό στον οποίο ανήκει αυτό το κλειδί για να ελευθερώσετε τις θέσεις του. Το ίδιο μπορούν να κάνουν και τα μέλη της ομάδας στην οποία ανήκει μια άδεια.
- Η σύνδεση με τον λογαριασμό σας όταν έχει φτάσει το όριο εμφανίζει Όλες οι θέσεις της άδειάς σας είναι σε χρήση. Αποσυνδεθείτε πρώτα από άλλη συσκευή. Αποσυνδεθείτε από άλλον υπολογιστή ή αποδεσμεύστε τον από το Διαχείριση συσκευών.
- Κλειδί που δεν είναι συσχετισμένο με λογαριασμό. Ένα κλειδί που δεν ανήκει σε κανέναν λογαριασμό και σε καμία ομάδα δεν μπορεί να αποδεσμευτεί από τον ιστότοπο, και το κουμπί Ελευθέρωση θέσης της εφαρμογής λειτουργεί μόνο για τον λογαριασμό στον οποίο ανήκει το κλειδί. Μόνο η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να αποδεσμεύσει τις άλλες συσκευές ενός τέτοιου κλειδιού: επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας το κλειδί. Δεν υπάρχει κουμπί στον πίνακα ελέγχου ή στην εφαρμογή που να συσχετίζει ένα κλειδί με τον λογαριασμό σας, οπότε ζητήστε το από την υποστήριξη αν θέλετε να συσχετιστεί.
Συσκευές που δεν εμφανίζονται στη λίστα
Το Διαχείριση συσκευών εμφανίζει υπολογιστές με Cliqer έκδοση 2 ή νεότερη. Ένας υπολογιστής με την παλαιότερη εφαρμογή Cliqer v1.9.7 για υπολογιστές δεν εμφανίζεται ποτέ σε αυτή τη λίστα και ο αριθμός Θέσεις συσκευών στην κάρτα δεν τον περιλαμβάνει (μπορεί να δείχνει 0 / N ενώ χρησιμοποιείται η v1.9.7).
Ένας υπολογιστής με v1.9.7 εξακολουθεί να μετρά στο κλειδί σας όσο λειτουργεί ως host: καταλαμβάνει μια θέση όσο η εφαρμογή είναι ανοιχτή και συνδεδεμένη ως host και την επιστρέφει όταν κλείσει. Αν όλες οι θέσεις χρησιμοποιούνται από υπολογιστές που λειτουργούν ως host, ένας άλλος υπολογιστής απορρίπτεται όταν προσπαθεί να λειτουργήσει ως host. Δεν υπάρχει τίποτα προς αποδέσμευση από τον ιστότοπο για έναν υπολογιστή με v1.9.7: κλείστε την εφαρμογή σε αυτόν.
Ενημερώσεις λογισμικού και όρια εκδόσεων
Τα συνδρομητικά προγράμματα εκτελούν πάντα την τελευταία έκδοση. Ένα μόνιμο κλειδί (εφάπαξ αγορά) δεν λήγει ποτέ, αλλά εκτελεί μόνο τις εκδόσεις που κυκλοφόρησαν μέσα στο διάστημα ενημερώσεών του. Η ένδειξη Έως v... στην κάρτα δείχνει τη νεότερη έκδοση που εκτελεί το κλειδί.
- Σε μόνιμο κλειδί, το Ανανέωση ενημερώσεων προσθέτει 12 ακόμη μήνες ενημερώσεων. Δείτε Χρεώσεις, τιμολόγια και ανανεώσεις.
- Η εφαρμογή εμφανίζει Ανανεώστε τις ενημερώσεις για να ξεκλειδώσετε αυτή την έκδοση όταν η έκδοση είναι πολύ νέα για το κλειδί. Η σελίδα Λήψη προσφέρει τη νεότερη έκδοση που επιτρέπει το κλειδί σας.
Αγορά θέσεων, προγραμμάτων και νέων αδειών
Τα κουμπιά σε μια κάρτα άδειας αλλάζουν ανάλογα με την άδεια, ώστε να βλέπετε μόνο ό,τι ισχύει για εσάς:
| Κουμπί | Πότε εμφανίζεται |
|---|---|
| Προσθήκη θέσεων | Ενεργή συνδρομή που μπορείτε να αλλάξετε εδώ. Προσθέτει θέσεις στο ίδιο κλειδί |
| Αλλαγή προγράμματος | Ενεργή συνδρομή που μπορείτε να αλλάξετε εδώ |
| Ανανέωση άδειας | Συνδρομή που έληξε και της οποίας το πρόγραμμα μπορεί να αγοραστεί ξανά. Διατηρεί το ίδιο κλειδί |
| Ανανέωση ενημερώσεων | Ενεργό μόνιμο κλειδί που σταματά σε κάποια έκδοση |
| Προσθήκη θέσεων ή αναβάθμιση | Κλειδί Pro Lifetime χωρίς συνδρομή. Προσθέστε θέσεις ή αναβαθμίστε λειτουργίες όσο διαρκεί η πληρωμένη περίοδος |
| Αίτημα για περισσότερες θέσεις | Ενεργά κλειδιά στα οποία δεν μπορούν να προστεθούν θέσεις online, όπως το Enterprise. Ανοίγει τη φόρμα επικοινωνίας |
| Επιλογή νέου προγράμματος | Κλειδί που έληξε χωρίς πρόγραμμα ή δοκιμή Free που ολοκληρώθηκε |
| Διαχείριση χρεώσεων | Συνδρομή της οποίας η διαχείριση γίνεται στη σελίδα Χρεώσεις |
| Επικοινωνία με την υποστήριξη | Κλειδί σε αναστολή ή ανακληθέν ή κλειδί που έληξε και δεν μπορεί να ανανεωθεί εδώ |
Για να προσθέσετε ξεχωριστή άδεια με δικό της κλειδί και συνδρομή, κάντε κλικ στο Αγορά νέας άδειας επάνω δεξιά. Επιλέξτε Πρόγραμμα, περίοδο Χρέωσης και Θέσεις και, στη συνέχεια, Συνέχεια στην πληρωμή. Για να προσθέσετε θέσεις σε κλειδί που ήδη έχετε, χρησιμοποιήστε αντί γι' αυτό το Προσθήκη θέσεων σε εκείνο το κλειδί. Η πληρωμή γίνεται με κάρτα, Apple Pay, Google Pay ή PayPal. Δείτε τις Τιμές για το κόστος.
Συνέχιση ή απόρριψη απλήρωτης παραγγελίας
Αν ξεκινήσετε το Προσθήκη θέσεων ή αναβάθμιση σε κλειδί Pro Lifetime και η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί ποτέ, η κάρτα της άδειας εμφανίζει δύο επιπλέον κουμπιά:
- Συνέχιση παραγγελίας: ανοίγει ξανά τη σελίδα πληρωμής για αυτό το κλειδί, με το πρόγραμμα, την περίοδο χρέωσης και τις θέσεις που είχατε επιλέξει.
- Απόρριψη απλήρωτης παραγγελίας: ακυρώνει αυτή την απλήρωτη απόπειρα. Το Cliqer επιβεβαιώνει με το μήνυμα Η απλήρωτη παραγγελία απορρίφθηκε.
Η απόρριψη λειτουργεί μόνο σε παραγγελία που δεν έχει πληρωθεί. Αν η πληρωμή πραγματοποιήθηκε, το Cliqer εμφανίζει Η παραγγελία δεν απορρίφθηκε μαζί με τον λόγο. Ανανεώστε τη σελίδα Οι άδειές μου ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν δεν εμφανίζεται η αναβάθμιση.
Άδειες ομάδας
Η σελίδα Οι άδειές μου εμφανίζει τις άδειες που είναι καταχωρισμένες στον δικό σας λογαριασμό. Μια άδεια που ανήκει σε ομάδα δεν εμφανίζεται για τα μέλη της ομάδας. Δείτε Άδειες ομάδας και μέλη.
Για προγραμματιστές
Ελέγξτε ένα κλειδί, δείτε τη λίστα συσκευών ή αποδεσμεύστε μια θέση από τον δικό σας κώδικα με το API αδειών.
Επισκόπηση του πίνακα ελέγχου
Μια περιήγηση στο μενού του πίνακα ελέγχου του Cliqer και στις ενότητές του, στη σελίδα Επισκόπηση και τις κάρτες της, καθώς και στους λόγους για τους οποίους ορισμένα στοιχεία του μενού εμφανίζονται μόνο σε συγκεκριμένα προγράμματα.
Χρεώσεις, τιμολόγια και ανανεώσεις
Αλλάξτε ή ακυρώστε μια συνδρομή, ενημερώστε την κάρτα σας, κατεβάστε τιμολόγια, ορίστε τα στοιχεία χρέωσης και ανανεώστε τις ενημερώσεις λογισμικού σε ένα μόνιμο κλειδί.