רישיונות ומכשירים

הרישיונות שלי (cliqer.io/dash/my-licenses) מציג כל מפתח רישיון שבחשבון שלכם. לכל רישיון יש כרטיס שמציג את הסטטוס, המפתח, מושבי המכשירים, עדכוני התוכנה ותאריך החידוש שלו.

העתקת מפתח הרישיון

אם יש לכם רישיונות רבים, אפשר להשתמש בחיפוש רישיון או מפתח. רישיונות שבוטלו מוסתרים עד שלוחצים על הצגת רישיונות שבוטלו.

רישיון חדש מופיע כאן לאחר התשלום. אם אין לכם רישיונות, בדף מופיעה ההודעה הרישיון הראשון שלכם מתחיל כאן ולצידה האפשרות בחירת תוכנית.

מה מופיע בכרטיס רישיון

איך פועלים המושבים

מושב הוא מחשב אחד שמחובר ל-Cliqer עם המפתח או החשבון שלכם. מספר המושבים הוא מספר המכשירים שיכולים להשתמש ברישיון בו־זמנית.

• התחברות תופסת מושב. מחשב שכבר יש לו מושב פשוט שומר עליו.
• התנתקות מחזירה אותו. התנתקות מאפליקציית Cliqer (כפתור ההתנתקות בשורת הכותרת של חלון האפליקציה) משחררת מיד את המושב של המחשב הזה.
• רישיון מלא. כשכל המושבים תפוסים, מחשב חדש נדחה עד שמתפנה מושב.
• מושבים נשכחים משתחררים מעצמם. אם מחשב קרס, נסגר בכוח או עבר למצב לא מקוון בלי להתנתק, המושב שלו לא משתחרר מיד. כשמחשב אחר צריך מושב והרישיון מלא, מושב שלא נראה יותר מ-25 שעות משתחרר ועובר למחשב החדש. בכל ניסיון התחברות מתפנה מושב אחד.
• פחות מושבים ממכשירים. אם מספר המושבים ברישיון יורד, המכשירים שמעבר למגבלה החדשה משתחררים בפעם הבאה שמכשיר מתחבר, החל מאלה שלא נראו הכי הרבה זמן.

שחרור מכשיר מהאתר

משתמשים באפשרות הזו כשמחליפים מחשב, מוכרים מחשב נייד, או כשהמפתח הגיע למגבלה.

המושב מתפנה מיד, כך שמחשב אחר יכול להתחבר.

מה קורה לאפליקציה במחשב ששוחרר

השחרור מפנה את המושב. הוא לא סוגר את האפליקציה שפועלת באותו מחשב, למרות שבחלון כתוב ששחרור מכשיר מנתק אותו.

• המושב האחרון במפתח. אם משחררים את המושב היחיד שהיה בשימוש, כל הפעלה פעילה של המפתח הזה מסתיימת מיד.
• מושבים אחרים עדיין בשימוש. האפליקציה במחשב ששוחרר לא נעצרת. היא ממשיכה לפעול עד הבדיקה הבאה שלה מול Cliqer. האפליקציה בודקת את המושב שלה כשהיא נפתחת, ולכל היותר פעם ב-24 שעות.
• בבדיקה הזו, אם יש מושב פנוי, המחשב תופס שוב מושב בלי שתצטרכו להתחבר. אם המפתח מלא, הבדיקה נדחית עם תשובת מגבלת המכשירים, והאפליקציה לא מתנתקת מעצמה.

לכן יש לשחרר את המכשיר וגם לצאת מ-Cliqer באותו מחשב, או להתנתק ממנו קודם. אם המחשב כבר לא ברשותכם, אפשר לשחרר אותו מהאתר והוא יפסיק להחזיק במושב.

יש להיות מחוברים לחשבון שבבעלותו הרישיון.

שחרור מכשיר מאפליקציית Cliqer

• במחשב עצמו: מתנתקים מהאפליקציה. כך מתפנה המושב של המחשב הזה.
• כשהרישיון הגיע למגבלה: אם מתחברים עם מפתח רישיון וכל המושבים תפוסים, Cliqer מציגה הרישיון בשימוש ב-Mac אחר (או PC) עם פינוי מושב. לחיצה עליו מפנה את כל המושבים במפתח, ואז האפליקציה מחברת אתכם.
• לבעלים בלבד. שחרור מכשירים אחרים מחייב את החשבון שבבעלותו הרישיון. אם אינכם מחוברים כבעלים, האפליקציה מציגה התחברות הבעלים: יש להתחבר עם החשבון שבבעלותו המפתח הזה כדי לפנות את המושבים שלו. גם חברי הצוות שבבעלותו הרישיון יכולים לעשות זאת.
• התחברות עם החשבון שלכם כשהרישיון במגבלה מציגה כל המושבים ברישיון שלכם בשימוש. יש להתנתק תחילה במכשיר אחר. אפשר להתנתק במחשב אחר, או לשחרר אותו דרך ניהול מכשירים.
• מפתח שלא מקושר לחשבון. אי אפשר לשחרר מהאתר מפתח שלא שייך לאף חשבון ולאף צוות, וכפתור פינוי מושב באפליקציה פועל רק עבור החשבון שבבעלותו המפתח. רק צוות התמיכה שלנו יכול לשחרר את המכשירים האחרים במפתח כזה: צרו קשר וציינו את המפתח. אין בלוח הבקרה או באפליקציה כפתור שמקשר מפתח לחשבון שלכם, לכן אם תרצו לקשר אותו, פנו לתמיכה.

מכשירים שלא מופיעים ברשימה

ניהול מכשירים מציג מחשבים שמריצים Cliqer גרסה 2 ואילך. מחשב שמריץ את אפליקציית שולחן העבודה הישנה Cliqer v1.9.7 אף פעם לא מופיע ברשימה הזו, וספירת מושבי מכשירים בכרטיס לא כוללת אותו (היא עשויה להציג 0 / N בזמן ש-v1.9.7 בשימוש).

מחשב עם v1.9.7 עדיין נספר במפתח שלכם בזמן שהוא משמש כמארח: הוא תופס מושב כל עוד הוא פתוח ומחובר כמארח, ומחזיר אותו כשהוא נסגר. אם כל המושבים בשימוש של מחשבים שמשמשים כמארחים, מחשב נוסף נדחה כשהוא מנסה לשמש כמארח. אין מה לשחרר מהאתר עבור מחשב עם v1.9.7: יש לסגור בו את האפליקציה.

עדכוני תוכנה ומגבלות גרסה

תוכניות מנוי מריצות תמיד את הגרסה האחרונה. מפתח צמית (חד־פעמי) אף פעם לא פג, אבל הוא מריץ רק את הגרסאות שפורסמו בתוך חלון העדכונים שלו. עד v... בכרטיס מציג את הגרסה החדשה ביותר שהמפתח מריץ.

• במפתח צמית, חידוש עדכונים מוסיף 12 חודשי עדכונים נוספים. ראו חיוב, חשבוניות וחידושים.
• האפליקציה מציגה יש לחדש את העדכונים כדי לפתוח את הגרסה הזו כשהיא חדשה מדי עבור המפתח. הדף הורדה מציע את הגרסה החדשה ביותר שהמפתח שלכם מאפשר.

רכישת מושבים, תוכניות ורישיונות חדשים

הכפתורים בכרטיס רישיון משתנים בהתאם לרישיון, כך שמוצג לכם רק מה שרלוונטי:

כדי להוסיף רישיון נפרד עם מפתח ומנוי משלו, לוחצים על רכישת רישיון חדש בפינה העליונה של הדף. בוחרים תוכנית, תקופת חיוב ומושבים, ואז לוחצים על המשך לתשלום. כדי להוסיף מושבים למפתח שכבר יש לכם, משתמשים במקום זאת בהוספת מושבים באותו מפתח. בתשלום אפשר להשתמש בכרטיס אשראי, Apple Pay, Google Pay או PayPal. המחירים מופיעים בדף תמחור.

חזרה לתשלום שלא הושלם או ביטולו

אם מתחילים הוספת מושבים או שדרוג במפתח Pro Lifetime והתשלום לא הושלם, בכרטיס הרישיון מופיעים שני כפתורים נוספים:

• חזרה לתשלום: פותח שוב את התשלום עבור המפתח הזה, עם התוכנית, תקופת החיוב והמושבים שבחרתם קודם.
• ביטול תשלום שלא הושלם: מבטל את הניסיון הזה שלא שולם. Cliqer מאשרת בהודעה התשלום שלא הושלם בוטל.

אפשר לבטל רק תשלום שעוד לא שולם. אם התשלום כן עבר, Cliqer מציגה התשלום לא בוטל עם הסיבה. רעננו את הרישיונות שלי, או פנו לתמיכה אם השדרוג לא מופיע.

רישיונות צוות

הרישיונות שלי מציג את הרישיונות הרשומים לחשבון שלכם. רישיון ששייך לצוות לא מוצג לחברי הצוות. ראו רישיונות צוות וחברים.

למפתחים

אפשר לבדוק מפתח, להציג את רשימת המכשירים או לשחרר מושב מהקוד שלכם באמצעות ה-API של הרישיונות.