Cliqer Live: streaming por debajo del segundo con subtítulos y traducción

La mayoría de las emisiones en directo llegan tarde. Pulsas el botón de emitir en directo, el aplauso suena en la sala y quienes lo siguen en línea lo ven diez o treinta segundos después, si la emisión no se ha atascado antes. Las preguntas llegan cuando el momento ya ha pasado. Un intérprete persigue a un ponente que ya ha cambiado de tema. Todo el público en línea ve un espectáculo distinto del que se vive en la sala.

Cliqer Live es nuestra respuesta. Envía el Program de Cliqer Studio a tu propia emisión en cliqer.io, y el vídeo llega a los espectadores en menos de 220 ms. En este artículo explicamos cómo funciona, qué hace además de ser rápido (subtítulos, traducción, locución hablada, grabación, estadísticas), en qué hacen algo mejor otras herramientas y qué significan para ti los límites de cada plan.

Qué es Cliqer Live

Cliqer Live es la parte de streaming de Cliqer 3. Diriges el evento en un ordenador Mac o Windows desde la app de escritorio de Cliqer, donde Studio mezcla cámaras, diapositivas, vídeo y llamadas en una sola imagen de Program. Después, Cliqer Live entrega esa imagen a todos los que abren tu enlace. El ordenador hace de anfitrión; los espectadores solo miran, en un navegador o en Cliqer Remote, sin instalar nada.

El reproductor de Cliqer Live: insignia de directo, contador de espectadores, el retardo y los subtítulos en el idioma del espectador.

Velocidad: menos de 220 ms

La latencia es el tiempo que tarda un fotograma en llegar del escenario a la pantalla de un espectador. En una charla o un oficio religioso, decide si el público en línea reacciona a la vez que la sala o después. En la página de Cliqer Live damos la cifra sin rodeos: el vídeo llega a los espectadores en menos de 220 ms.

Cada proveedor mide la latencia de forma distinta, así que mostramos las demás cifras tal como las publica cada uno, con la fecha.

LiveKit no aparece en el gráfico. Su propio sitio web indica ahora menos de 100 ms para su red global, una cifra que mide un trayecto distinto del nuestro, y es un kit de herramientas para desarrolladores, no una emisión lista para usar. La velocidad también necesita una emisión que se adapte. Studio envía el Program más hasta dos copias más pequeñas, de modo que un espectador con una conexión débil recibe una imagen que se reproduce con fluidez.

El lado del presentador tiene sus propias cifras en cómo hicimos que compartir pantalla fuera cuatro veces más rápido y por qué los milisegundos importan en un control remoto para presentaciones.

Codificado en Studio para tiempo real

La velocidad empieza en el codificador. Studio codifica cada emisión para tiempo real: no hay reordenación de fotogramas ni B-frames, así que el decodificador del espectador nunca retiene un fotograma esperando a uno posterior, y los espectadores no añaden ningún retardo de decodificación propio.

El trabajo se hace en el codificador por hardware del ordenador. En un Mac, H.264 funciona hasta 2160p y HEVC al tamaño completo del Program, con HEVC 8K hasta 30 fotogramas por segundo. En un Mac, la ruta de vídeo además no hace ninguna copia: los fotogramas de cámara, las fuentes y el Program permanecen en la memoria de la GPU, y el codificador por hardware lee el Program directamente de la superficie de la GPU. En Windows, la decodificación de cámara y la conversión de color se ejecutan en la GPU. Para grabaciones y destinos configurados en HEVC, un Formato de Studio de 10 bits o HDR ofrece una imagen real de 10 bits (Main10), en Studio 8K y Enterprise. La línea de estado de Studio muestra la tasa de fotogramas del Program con la carga de GPU y CPU al lado, para que puedas vigilar el equipo mientras emites.

El reproductor: cada fotograma se dibuja en cuanto está listo

Una red rápida no sirve de nada si el reproductor hace esperar a los fotogramas. El reproductor de Cliqer Live es un reproductor WebAssembly: los fotogramas llegan por la ruta de bajo retardo, se decodifican en un worker para que el hilo de la página quede libre y se dibujan con WebGL2 en el momento en que están listos.

Son cifras medidas, con las condiciones indicadas en la página de Cliqer Live.

Emitir en directo desde Studio, sin clave de emisión

La mayoría de las herramientas de streaming te obligan a copiar una dirección de servidor y una clave secreta en tu codificador. Cliqer Live se salta ese paso. En Studio, Cliqer Live es un destino como cualquier otro, pero no necesita clave: inicias sesión con tu cuenta de Cliqer y Studio obtiene el servidor y un permiso nuevo cada vez que se conecta. Una clave de licencia por sí sola no basta, porque la emisión pertenece a una cuenta.

El panel emergente de emisión en macOS. Cliqer Live aparece en la misma lista que los destinos RTMP y SRT.

Algunos detalles de la documentación de salidas de Studio que conviene conocer antes del día del evento:

• Tus calidades. Cliqer Live envía el Program y copias más pequeñas a 1080p y 720p, para que cada espectador reciba la que su conexión reproduce con fluidez. Capas determina cuántas: solo el Program, el Program más una copia más pequeña o el Program más dos más pequeñas (la opción predeterminada). Cuando la conexión se queda atrás, las copias más pequeñas se descartan primero y el sonido nunca.
• Un Studio por emisión. Si un segundo Studio se inicia en la misma emisión, el primero se detiene y lo indica, así que dos ordenadores nunca se disputan la misma emisión.
• Si no se puede contactar con el servidor, Studio lo indica y sigue intentándolo. La emisión empieza en cuanto el servidor responde.

Studio también emite por RTMP, RTMPS, SRT y WHIP a otras plataformas, con un retardo de hasta 120 segundos si lo quieres, y los destinos de emisión que permite tu plan funcionan en paralelo. Cliqer Live cuenta como uno de ellos.

Studio en macOS. Lo que pases a Program es lo que envía Cliqer Live.

Subtítulos en aproximadamente medio segundo

Los subtítulos cambian quién puede ver la emisión: personas en una sala ruidosa, personas sordas o con dificultades auditivas y personas que la siguen en un segundo idioma. En Cliqer Live aparecen palabra a palabra: del habla al subtítulo pasan unos 520 ms en Europa y EE. UU., y entre 530 y 650 ms aproximadamente en el percentil 90. Cada palabra aparece unos 120 ms después de que el reconocedor la confirma.

Subtítulos en directo: las palabras aparecen a medida que se reconocen, en el idioma que elige cada espectador.

Desde los ajustes del reproductor defines el idioma de subtítulos con el que empiezan los espectadores, y después cada uno puede elegir el suyo. Si además emites en YouTube desde Studio, el botón Subtítulos puede enviar esos mismos subtítulos a esa emisión. YouTube solo acepta subtítulos en una emisión que los tenía activados antes de crearse, así que actívalos antes de pulsar Emitir en directo. Las reglas completas están en la documentación de Studio. Para una visión más amplia de cómo hacer presentaciones útiles para todo el mundo, consulta presentaciones accesibles.

Traducción y locución en el idioma del espectador

Los subtítulos pueden traducirse a los idiomas que elijas para la emisión: hasta 8 traducciones por emisión entre 60 idiomas, 3 por defecto, según lo que permita tu plan. Cada espectador elige el idioma de subtítulos que quiere leer, así que una sola emisión sirve a un público mixto sin que tengas que organizar un segundo evento.

Puedes ir un paso más allá. Cada espectador tiene un interruptor, Escuchar la traducción hablada, y solo quienes lo activan oyen la locución. Los demás oyen el escenario tal cual. Así, una emisión traducida no se convierte en una pelea a gritos entre dos pistas de audio.

El interruptor propio del espectador para la traducción hablada, con 60 idiomas, 8 traducciones por emisión y 3 por defecto.

La visualización consume créditos de espectador y los subtítulos, paquetes de subtítulos; lo explicamos en la sección de costes más abajo. Si estás planificando un evento con ponentes en varios idiomas, nuestra guía de eventos híbridos cubre la configuración del entorno.

Compártelo: enlace, código QR o tu propio sitio web

Los espectadores ven la emisión en el navegador, o en Cliqer Remote, desde cualquiera de estas opciones:

• Un enlace para compartir. Todos se unen a la misma emisión.
• Un código QR con tu marca. Ponlo en pantalla o en el programa impreso y descárgalo como PNG.
• Un reproductor incrustado. Un reproductor adaptable o de tamaño fijo en tu propio sitio web, silenciado y con reproducción automática si lo quieres.
• Servidores en Europa y EE. UU. Las emisiones se sirven desde Europa y EE. UU.

Quién puede verla

En el panel, en Live, Ajustes del reproductor, la tarjeta Acceso controla quién entra. Los cambios se aplican a los espectadores que ya están viendo la emisión: sus reproductores se reconectan y vuelven a comprobarlo.

• Contraseña. De 8 a 128 caracteres. Los espectadores ven un campo Contraseña y un botón Ver antes de que se reproduzca la emisión.
• Sitios permitidos. Hasta 20 sitios que pueden incrustar tu reproductor, como example.com o *.example.com. Con sitios permitidos configurados, el reproductor solo funciona cuando está incrustado en ellos; el enlace de visualización y el código QR dejan de funcionar.
• Preguntas. Elige una de tus salas de Cliqer Timer y los espectadores tendrán un botón Hacer una pregunta que abre la página de preguntas de esa sala. Moderas las preguntas como siempre. Cliqer Live no tiene chat para espectadores, así que las preguntas son la forma en que el público participa.

Los demás ajustes del reproductor, como el título, el mensaje sin conexión, el póster, el contador de espectadores, el color de acento y los valores predeterminados de subtítulos, cambian en todos los reproductores abiertos sin recargar.

Studio también puede incorporar invitados remotos a la emisión mediante una videollamada: consulta invitados remotos y llamadas en directo.

Medir la audiencia

Estadísticas de cada emisión. Las cifras de la imagen son datos de ejemplo para el diseño.

Una insignia de espectadores en directo muestra el recuento en tiempo real junto a la insignia LIVE. Después, la vista Estadísticas te da el pico de espectadores, los minutos de visualización, el tiempo medio de visualización y las sesiones, emisión por emisión. El panel también incluye los espectadores por minuto durante la emisión, los países en un mapa, los dispositivos, la tasa de bits, los minutos de subtítulos, traducción y locución por idioma, y una exportación CSV de todas las emisiones.

Grabación

Tienes tres formas de grabar, y cada una cumple una función distinta.

1. Grabación en la nube en Cliqer Live. Activa Grabar emisiones en la tarjeta Ajustes del reproductor y cada emisión se guarda en la nube mientras emites. Se divide en partes de 5 segundos sobre la marcha, de modo que una emisión que se detiene antes de tiempo conserva todo hasta ese momento. Las grabaciones se conservan durante 90 días. Abre Estadísticas y elige Reproducir grabación para volver a ver una; una emisión que se reinició en menos de diez minutos muestra un botón Reproducir parte por cada parte. El interruptor se aplica a la siguiente emisión.
2. Un archivo en tu propio ordenador. La salida Grabar de Studio escribe el Program en un único archivo, MP4 o MOV, en H.264 por defecto, con opciones HEVC y (en un Mac) ProRes 422 y ProRes 422 HQ en Studio 8K y Enterprise. Con un Formato de Studio de 10 bits o HDR, un archivo HEVC lleva una imagen real de 10 bits. Los archivos se escriben en pequeños fragmentos, así que, si algo falla, se conserva todo hasta aproximadamente los dos últimos segundos.
3. Un archivo por entrada. MultiCorder graba cada entrada que elijas en su propio archivo, todas iniciadas en el mismo instante para que los archivos queden alineados en un editor.

El panel emergente Grabar en macOS, para el archivo en tu propio ordenador.

Usa la grabación en la nube para volver a ver una emisión desde tu panel, y el archivo local como máster para la edición.

¿Sala o Live: cuál necesitas?

Cliqer tiene dos formas de mostrar una pantalla a otras personas, y son herramientas distintas. La sala es para tus presentadores y espectadores: se unen con un enlace en el navegador o en Cliqer Remote, y el anfitrión les comparte una pantalla o el Program. Cliqer Live es para una audiencia: es una emisión pública o privada con subtítulos, estadísticas y un reproductor que puedes incrustar.

Cómo elegir lo que ve la sala. La sala es independiente de Cliqer Live, y puedes usar ambas a la vez.

En un evento híbrido típico, la sala reúne a las personas del panel y Cliqer Live lleva el evento a todos los demás. Nuestro artículo sobre el conjunto tecnológico para eventos híbridos muestra dónde encaja cada pieza, y NDI explicado para equipos de eventos explica cómo llevar las cámaras a Studio en primer lugar.

Cómo se compara Cliqer Live

Cada herramienta resuelve un problema distinto. Cliqer Live es una emisión lista para usar que manejas desde Studio. LiveKit, Mux, Amazon IVS, Cloudflare Stream y Wowza son plataformas para desarrolladores o emisoras que crean su propio reproductor y flujo de trabajo, lo que supone más trabajo y más control. Restream y StreamYard son herramientas de producción más que plataformas de distribución, y nuestros datos comparativos no recogen subtítulos en directo en ninguna de las dos.

Lo que dice la tabla, en palabras:

• Donde Cliqer Live es más fuerte: una emisión lista para usar sin código, subtítulos y traducción integrados, un reproductor para incrustar, estadísticas y un Studio que emite en directo en un solo paso.
• Donde los demás son más fuertes: entrada WebRTC o WHIP desde cualquier codificador o app, código abierto y autoalojamiento (LiveKit, Wowza), y opciones de DRM o cifrado. Si estás creando un producto, o necesitas tu propio codificador apuntando a tu propia infraestructura, elige uno de ellos.

En cuanto a la producción, Cliqer frente a vMix y Cliqer frente a Ecamm Live tratan el conmutador que usarías junto a la emisión. También puedes ver nuestras páginas de comparación completas.

Cuánto cuesta y los límites de cada plan

Cliqer Live está incluido a partir de Studio 4K en el momento de escribir esto, con una demo gratuita para empezar y luego paquetes de créditos de espectador y de subtítulos cuando necesites más. La página de precios muestra cada plan y su precio actual: consulta los precios de Cliqer.

La visualización consume créditos de espectador. Un crédito equivale a una hora de espectador a 1080p; 4K consume unos 4 por hora y 8K unos 10. No hay límite en el número de espectadores que pueden ver la emisión. Los idiomas de traducción dependen del plan, desde las 8 por emisión que permite el producto hasta las 3 predeterminadas. Los destinos de emisión también dependen del plan, y Cliqer Live es uno de ellos:

Un plan que no incluye Cliqer Live muestra «Tu plan no incluye Cliqer Live.» con un botón Mejorar plan en Studio, para que lo sepas antes del evento y no durante. La página de planes y límites recoge todos los límites. Los presentadores y espectadores nunca cuentan para los límites de fuentes de Studio.

Preguntas frecuentes

Emite en directo

Empieza con la descarga gratuita, emite en directo a un enlace privado con contraseña y comprueba el retardo por ti mismo.