Wat te doen als je slides vastlopen midden in je presentatie

Het overkomt iedereen vroeg of laat: je klikt en er gebeurt niets. De slide blijft precies staan terwijl een volle zaal toekijkt hoe je het nog eens probeert, iets steviger, alsof de tweede klik op de een of andere manier harder zijn best zal doen dan de eerste. Technische problemen tijdens presentaties zijn niet zeldzaam, er wordt alleen zelden over gepraat, omdat niemand wil toegeven dat het hem is overkomen.

Wat een klein haperinkje onderscheidt van een echt vervelend moment is niet de storing zelf, maar wat je in de vijftien seconden daarna doet. Hier is een rustig plan voor als slides vastlopen, wat er meestal achter zit en hoe je het merendeel ervan bij voorbaat voorkomt.

Wat een vastgelopen presentatie werkelijk veroorzaakt

"Vastgelopen" omvat verschillende storingen die er vanaf het podium identiek uitzien, en weten met welke je te maken hebt bepaalt wat de oplossing is.

Een weggevallen besturingsverbinding is verreweg de meest voorkomende hiervan en meestal het snelst op te lossen, en juist daarom loont het om specifiek dat herstel te oefenen.

Het herstelplan van vijftien seconden

Als er zichtbaar iets misgaat, kijkt het publiek net zo goed naar jou als naar het scherm. Je reactie telt zwaarder dan de technische oplossing.

Waarom het meestal niet aan de software ligt

Het is verleidelijk om de presentatiesoftware zelf de schuld te geven, maar de meeste haperingen op het podium zijn terug te voeren op een klein aantal oorzaken in de omgeving: een wifinetwerk dat de locatie heeft aangepast zonder iemand in te lichten, een bedrijfsfirewall die de besturingsverbinding blokkeert, een laptop die besloot midden in je verhaal een systeemupdate uit te voeren, of een presentatieclicker die de verbinding verloor omdat iemand buiten bereik liep.

Presenteer je regelmatig op afgeschermde netwerken, lees dan onze gids over presentatietools achter bedrijfsfirewalls vóór het evenement, niet tijdens. En wil je het volledige beeld van waarom realtime verbindingen wegvallen en wat ze echt betrouwbaar houdt, dan schreven we openhartig over waarom we de eigen realtime infrastructuur van Cliqer hebben verhuisd, nadat we dit zelf op de harde manier hadden geleerd.

Voorkomen voordat je op het podium staat

De meeste haperingen zijn te voorkomen met dezelfde handvol controles, die je elke keer herhaalt in plaats van ervan uit te gaan dat het wel goed zit.

• Test je echte besturingsverbinding vanuit de zaal, niet vooraf vanuit een rustig kantoor.
• Schakel automatische software-updates op de presentatiecomputer uit op de dag van het evenement.
• Zorg voor een echte reserveclicker, getest, niet alleen ingepakt in een tas.
• Weet wat je terugvaloptie is als het netwerk volledig uitvalt: een toetsenbord, een tweede computer, een geprinte opzet van je presentatie.

Onze checklist voor je presentatie vooraf behandelt dit volledig, en het loont om hem af te werken, zelfs voor een presentatie die je al een stuk of twaalf keer hebt gegeven, omdat de locatie meestal de factor is die verandert.

Als het gebeurt tijdens een presentatie met meerdere sprekers

Een hapering midden in de overdracht tussen twee sprekers is een eigen, specifiek ongemakkelijk moment, omdat het publiek de overgang al nauwlettend volgt. Spreek vooraf af wie het woord neemt als er tijdens een overdracht iets misgaat, zodat geen van jullie een lege pauze hoeft op te vullen. Onze gids over samen presenteren zonder chaos laat zien hoe je dit in je overdrachtsplan inbouwt.

Hoe Cliqer de kans hierop verkleint

Cliqer kan niet elke mogelijke storing voorkomen, niets kan dat, maar een paar functies pakken specifiek de veelvoorkomende oorzaken van een vastgelopen presentatie aan.

Niets hiervan vervangt een rustig herstelplan, maar het neemt verschillende redenen weg waarom je er een nodig zou hebben. Combineer het met een echte doorloop vooraf en je vangt de rest af.

Veelgestelde vragen